Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

beerussama1 -  
Bonjour je rencontre actuellement un probleme avec mon pc cela fait 2 jours que quand je branche mon casque sur ma prise jack mon pc ne fait rien et en allant dans le gestionnaire de peripheriques sur la rubrique peripherique du systeme sur ( controleur high definition audio) il y a un point d'exclamation de plus quand je vais sur proprieter il y a ecrit

Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

{L’opération a échoué}
L’opération demandée n’a pas pu être menée à bien.

merci de bien vouloir m'aider svp

10 réponses

  2. beerussama1 Auteur
    bonjour j'ai deja fait cela je l'ai fait au moins 6 fois et rien ne change j'ai meme etait le chercher j'ai la marque de mon pc mais rien ne change vous voulez un screen de mon erreur ?
    0
    1. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Donne le no. d'identification de matériel du controleur high definition audio
      Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
      Poste le no. dans ton prochain message.

      C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

      Windows 7, 8 ou 10 est en 32 ou 64 bits ?

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      1. beerussama1 Auteur
        PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_36E717AA&REV_10

        c'est bien sa ?
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      2. kaneagle Modérateur
        C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

        Windows 7, 8 ou 10 est en 32 ou 64 bits ?
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      3. beerussama1 Auteur
        windows 10 64bits vous voulez la ref exacte tu pc c'est sa ?
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    2. beerussama1 Auteur
      mon pc est un lenovo legion

      no. PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_36E717AA&REV_10

      je suis sur windows 10 64bits
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      1. kaneagle Modérateur
        Legion y530, y520, etc.... ?
        0
      2. beerussama1 Auteur
        lenovo t530-28icb
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    4. kaneagle Modérateur
      Essaie ce pilote --> Audio

      0
      1. beerussama1 Auteur
        je l'ai deja essayer juste avant c'est celui qui es sur le site de lenovo
        0
      2. beerussama1 Auteur


        le peripherique n'apparait meme pas ici
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      3. beerussama1 Auteur


        .
        0
      4. beerussama1 Auteur
        du coup quand je branche mon casque sa ne marche pas
        0
    5. kaneagle Modérateur
      Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

      Télécharge ce pilote --> Audio

      Fais clic droit sur --> audio_win10_64......zip
      Sélectionne --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers "audio_win10_64......\"

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique en alerte
      Mettre à jour le pilote
      Parcourir mon ordinateur ......
      Parcourir
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> audio_win10_64......
      Sélectionne le dossier --> IntelHDASST
      OK, suivant
      Redémarre.

      0
      1. beerussama1 Auteur


        sa ne veut pas se faire
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    6. kaneagle Modérateur
      Le no: PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_36E717AA&REV_10 correspond bien au contrôleur high definition audio en alerte au message 13 ?

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      1. beerussama1 Auteur


        c'est celui la
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      2. beerussama1 Auteur
        c'est celui qui a l'alerte
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    7. kaneagle Modérateur
      Fais clic droit sur le périphérique
      Désinstaller
      Redémarre le pc.

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      1. beerussama1 Auteur
        Je lai déjà fait sa ne marche pas :/
        0

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