Réseaux WiFi introuvable pc fixe Windows 10 Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,
J'ai un pc fixe Hp Pavillon 500-377nf qui était au départ sous Windows 8.1 il y a 4ans avec aucun problème à signaler. En 2016 j'ai installé Windows 10, ajouté 4go de ram et changer la carte graphique pour une gtx750. Je pense que c'est a a partir de ce moment où mon pc n'a plus reconnu les réseaux WiFi. Je viens seulement demander de l'aide car j'avais la solution d'utiliser un courant porteur CPL brancher en ethernet mais aujourd'hui cela ne convient plus.
Après plusieurs mise à jour de pilotes j'ai actuellement la carte réseau "Qualcomm Atheros AR9485 802.11b|g|n WiFi Adapter" et aucune mise à jour n'est disponible.
Je suis en Windows 10 famille version 1803. en 64 bits.
J'ai un box fibre SFR qui est reconnu par tout les autres appareils chez moi en WiFi.

Merci d'avance pour votre aide.. J'aimerais vite retrouver une connexion internet car j'ai Far Cry 5 qui m'attend mdrr

billmaxime · Answer

salut

ton pc est en 32 ou 64 bits? >>  https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci:

télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

télécharge ce pilote et met le dans tes documents clique ici

Fais clic droit sur --> win10-10.0.3.456-whql.zip
Sélectionne --> 7Zip 
Choisis --> extraire vers "win10-10.0.3.456-whql\" 

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique --> Qualcomm Atheros AR9485
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ...... 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir 
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win10-10.0.3.456-whql
Sélectionne le fichier -->  athw10x.inf et OK
Redémarre

en image



dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

c'est celui-ci que tu dois mettre à jour (celui qui est présent dans ta capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques)

 

@+

billmaxime · Answer

re

poste moi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques actuel

@+

billmaxime · Answer

re

clique sur Qualcom Atheros AR9485 >> désinstaller

ensuite, dans la barre de menu, clique sur Action >> rechercher les modifications sur le matériel

dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

ok, teste ceci:

débranche le câble Ethernet (RJ45)

dans centre de reseau et partage >> modifier les paramètres de la carte, regarde si le Wifi est connecté

dans ta 1ère capture, il était déconnecté

si tu dois le connecter, clique droit dessus >> connecter

dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

c'est 1 adaptateur Wifi branché en USB que tu as sur le pc, où 1 carte Wifi intégrée?

@+

billmaxime · Answer

re

si c'est 1 adaptateur branché en USB, il doit être branché sur 1 port USB

ça ressemble à ceci

@+

billmaxime · Answer

re

fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

dans Cortona, tape CMD

dans le résultat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape sfc /scannow et clique sur ENTER

PS: il y a 1 espace entre sfc et/

laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

PS: je vais dormir

@+

billmaxime · Answer

salut

en plus du scan avec la CMD sfc /scannow , tu regarderas ceci:

clique sur démarrer >> paramètres >> reseau et internet

dans la page qui s'ouvre, clique sur Wifi >> gérer les reseaux connus

dit moi ce que tu y vois

@+

billmaxime · Answer

re

je me demande si ce n'est pas la carte Wifi qui est "morte"

si elle est renseignée "connecté" dans le centre de reseau et partage, je ne vois pas ce qui ne va pas

pour ton smartphone, c'est normal qu'il soit vu car tu fais 1 partage de connexion

fait 1 recherche des pilotes avec Drivers Cloud 

le lien de téléchargement et le tutoriel  >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8153-driverscloud/

après la recherche de tes pilotes, poste l'URL de la page via 1 copier/coller dans ta réponse

@+

billmaxime · Answer

re

maintenant, tu dois cliquer sur "mes pilotes" et poster l'URL de la page de recherche des pilotes



@+

billmaxime · Answer

re

l'url te suffit ?

oui, mais tu dois rester connecté sur cette page

je regarde et je reviens :)

@+

billmaxime · Answer

re

il y a quelque de chose de "bizzare", le pilote pour le péripéhérique détecté par DC est plus ancien que celui que je t'ai donné et que tu as installé!



PS: crée 1 point de restauration manuel, que tu nommeras "pilote + la date" par exemple

dit moi quand c'est fait

@+

billmaxime · Answer

re

Ma box s'appelle SFR E440 mais logiquement sur les autres appareils il y a une autre connexion disponible qui est SFR E440 5GHZ, qui doit être la fibre 

tu vois cette connexion sur ton téléphone par exemple?

@+

billmaxime · Answer

re

Sur mon téléphone je peux me connecter au 2 réseaux SFR. Cela fonctionne normalement.
Pourquoi sur ma tour le SFR E440 5GHZ ne s'affiche pas et pourquoi avec le SFR E440 cela ne se connecte pas non plus?  

car je pense que ta carte Wifi est "morte/défectueuse" sur ton pc, sinon ça fonctionnerai comme sur les autres appareils

je pense qu'il faut se rendre à l'évidence...

tu peux utiliser 1 adaptateur Wifi pour la connexion en Wifi (comme l'exemple en immage que je t'ai donné précédemment)

PS: regarde encore dans le bios si le Wifi est activé (et si tu vois l'option)

@+

billmaxime · Answer

re

sinon comment je dois procéder pour changer la carte Wifi? je dois racheter la même?  

je pense qu'elle est soudée/intégrée à la carte mère...

donc, il est préférable d'investir dans 1 adaptateur

@+

Réseaux WiFi introuvable pc fixe Windows 10

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