PC portable se bloque au démarrage de windows 8

Résolu
pitelec Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
Lorsque j'allume mon portable, l'écran affiche la première du fabriquant (ici "Packard Bell") et puis il se bloque (écran noir, pointeur de souris apparent) juste avant la page du système d'exploitation (windows 8).
Je viens d'installer W8 , et avant la prise en compte de la carte vidéo (ati radéon xpress 200), mon PC fonctionnait avec la carte de base microsoft sans problèmes. Si je relance mon PC en appuyant brièvement sur M/A il repars normalement. Si je le laisse en veille il redémarre sans aucun problème. Quel peut-être le souci et quel le solution ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Désinstalle les pilotes AMD et vois si ça continue.
Réinitialise les paramètres du BIOS par défaut aussi, voir : https://www.malekal.com/reinitialiser-parametres-bios-defaut/
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pitelec Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir
Le décochage de la case "démarrage rapide de windows 8.1" dans paramètre d'alimentation, supprime le problème au démarrage. Mon PC démarre sans se bloquer. Merci beaucoup.
J'aurais voulu savoir, dans le bios, puis dans boot quel est l'ordre de position d'usine des moyens de démarrage ?
J'espère me faire comprendre. Merci
Cordialement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Les problèmes de démarrage rapides peuvent être liés à des pilotes non à jour ou qui posent problème ou la nécessité de mettre à jour le BIOS.

Normalement Windows Boot Manager doit être positionné en premier.
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