Son mais pas d'image

Utilisateur anonyme -  
Bonjour,

Je possède un téléviseur Samsung (Led) modèle UE32J4000.
Je n'ai plus d'image lorsque j'utilise le programme télé normal ou Chromcast.
Cependant, avec une clé USB tout fonctionne.
Lorsque je l'allume je vois bien le logo Samsung et j'ai accès au menu sans problème.

J'ai tout débranché mais je ne trouve rien d'anormal.
Pouvez-vous m'éclairer?

Merci

2 réponses

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  1. Andy31200 Modérateur
    Bonsoir,
    As tu essayé si tu a accès au menu , de faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
    Et si tu ne trouves pas dans le menu appuie plus de dix secondes sur la touche " exit " et tu devrais trouver mais ne touche à rien d'autre
    Une autre source fonctionne t elle sur un ports HDMI ( lecteur de DVD, console par exemple ) ?
    1. Utilisateur anonyme
      Bon... J'ai re-débranché la prise d'alimentation pendant une minute et ça re-fonctionne.
      Ca me dépasse! A quoi cela peut-il être dû?
      Merci malgré tout pour les conseils.

      Par contre il me semble que la qualité de l'image est beaucoup plus médiocre...
  2. Andy31200 Modérateur
    "A quoi cela peut-il être dû? "
    Le diable !
    Plus sérieusement, as tu essayé une source en HDMI ?
    Si c'est correct, il faudra soupçonner le tuner TNT HD de ta TV que tu pourra sauver en lui ajoutant un adaptateur TNT HD externe
    1. Utilisateur anonyme
      Il s'agit déjà d'une connexion en HDMI.
      Je vais regarder à ça, merci pour l'info.

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