Ecran noir

Tournesol -  
Bonjour,

Sur l'ecran de mon s4 il s'est affiché google va s'arrêter j'ai cliqué sur OK
DEPUIS ECRAN NOIR ET IMPOSSIBLE DE LE REDEMARRER

Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.99

3 réponses

  1.  madmyke Modérateur
    Bonjour Bonsoir,

    Les différents intervenants du forum n'étant pas des machines, mais de vrais êtres humains agissant bénévolement, quelques mots de politesse sont toujours les bienvenus.

    Une phrase commençant par bonjour et se finissant par merci d'avance a plus de chances d'avoir rapidement une réponse de qualité.

    Un conseil indispensable >>>ICI<<< !

    Merci pour votre compréhension.
    1. madmyke Modérateur
      Sur le S4 il suffit de retirer la batterie pendant 1 minute.

      Bav
  2. Touenesol
    Merci pour le conseil
    Hélas rien ne se produit .Toujours écran noir
    1. madmyke Modérateur
      Mauvais signe.
      Il donne signe de vie au moins quand vous le rallumer ? Leds allumé ? Sons ?
  3. Tournesol
    Eh non.
    RIEN RIEN
    vous pensez que c'est grave?
    1. madmyke Modérateur
      S'il ne réagit plus du tout on a 2 possibilités:
      1) c'est la batterie qui est totalement déchargée
      2) si la batterie est pleine, le téléphone est mort.
    2. Tournesol
      Merci pour la reponse
      Je suis bien embêtée

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