Y a plus de son, ni des haut-parleur ni des écouteurs
Stayka98
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kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Salut,
J'ai un hp pavilion dm4-3024tx beats edition entertainment notebook pc, il marche très bien mais le seul problème c'est que y a plus de son qui sort, ni des haut parleur ni des écouteurs, le Driver est installé, quand je entre au paramètres du son je vois que il y a Enceintes / Casque et Casque de communication, quand je fais le test je vois que le volume signe dans le paramètres mais rien qui sort, ainsi quand j’exécute l'outil de détection des problème il m'écrit que le problème trouvé est "Pilote audio générique" j'ai rien compris, j'ai essayé de chercher des solution mais rien n'a maché
S'il vous plaît aider moi
Merci
J'ai un hp pavilion dm4-3024tx beats edition entertainment notebook pc, il marche très bien mais le seul problème c'est que y a plus de son qui sort, ni des haut parleur ni des écouteurs, le Driver est installé, quand je entre au paramètres du son je vois que il y a Enceintes / Casque et Casque de communication, quand je fais le test je vois que le volume signe dans le paramètres mais rien qui sort, ainsi quand j’exécute l'outil de détection des problème il m'écrit que le problème trouvé est "Pilote audio générique" j'ai rien compris, j'ai essayé de chercher des solution mais rien n'a maché
S'il vous plaît aider moi
Merci
8 réponses
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Salut,
Réinstalle les pilotes Audio depuis ce lien : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-dm4-3000-beats-edition-entertainment-notebook-pc-series/5186833/model/5215516
Il faudrait indiquer la version de Windows.
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salut
ton problème date de + - combien de temps?
@+
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re
ok, clique droit sur l'icône du son dans la barre des tâches >> périphériques de lecture
regarde si les hauts-parleurs sont cochés par défaults
en image
regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alerte (? ou /!\) jaune
@+
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Bonjour,
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
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verifie si dans un de tes logiciel il n"est pas a zero ou muet
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re
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit nous ce que ça donne
@+
-
re
donne l'identifiant de ce péripéherique >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le IDT High Definition Audio
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
