TV Plasma

Fermé
BODEB - 24 déc. 2018 à 09:44
Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 1 janv. 2019 à 19:08
2018-12-24

Bonjour,
J'ai un Ecran noir TV Plasma: comment résoudre le problème?
Merci pour vos réponses.
Joyeux Noël
BODEB

3 réponses

Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 483
24 déc. 2018 à 09:52
Bonjour,
Et si tu nous disais de quel problème il s'agit ?
Marque et référence complète de cette TV STP
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Le 1er janvier 2019

Bonjour ANDY 31200,
Merci pour avoir lu mon message:
Il s'agit d'un TV SAMSUNG HDMI 51pouces Plasma display model PS51F4000AKXLY
Version n° SS01 monté au Viet-Nam.
L'écran est noir, à la suite d'un problème électrique probablement.
Le technicien a changé les cartes, et même testé d"autres. Toujours rien
L'écran noir persiste.
Comment faire?
Merci d'avance.
Bonne et Heureuse année 2019 à toute la Communauté de "CCM"
BODEB
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 483
Modifié le 1 janv. 2019 à 19:09
Bonne année également et merci pour tes vœux,
Tu as fais venir un pro et désolé, mais à distance nous n'allons pas faire mieux , sinon appelle Samsung de ton pays au 499 999
Ou bien :
https://www.samsung.com/africa_fr/support/service-centre/

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