Ecran noir après avoir devérouiller ma session pendant bien 5min
Résolu
helppp
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je viens sur ce forum afin de trouver de l'aide car depuis ce soir quand j'allume mon pc j'ai un écran noir avec le curseur, j'ai pu lancer le gestionnaire de tache grâce au "ctrl+alt+sup" et j'ai pu remarquer a partir d'ici que les disques (C: D:) avaient une activités que j'ai trouver anormalement grande ~80% il me semble et depuis le Moniteur de ressource j'ai pu voir que c’était le processus suivant qui était en
grande activité :
svchost.exe
qui utilisais le disque.
Merci d'avance
(ps:ça a durer 5min a peu près et vraiment 5min et j'ai eu mon bureau juste après ET je n'ai rien télécharger le jour précédent à part un jeu sur steam et il ne me faisait pas ça avant)
Je viens sur ce forum afin de trouver de l'aide car depuis ce soir quand j'allume mon pc j'ai un écran noir avec le curseur, j'ai pu lancer le gestionnaire de tache grâce au "ctrl+alt+sup" et j'ai pu remarquer a partir d'ici que les disques (C: D:) avaient une activités que j'ai trouver anormalement grande ~80% il me semble et depuis le Moniteur de ressource j'ai pu voir que c’était le processus suivant qui était en
grande activité :
svchost.exe
qui utilisais le disque.
Merci d'avance
(ps:ça a durer 5min a peu près et vraiment 5min et j'ai eu mon bureau juste après ET je n'ai rien télécharger le jour précédent à part un jeu sur steam et il ne me faisait pas ça avant)
Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
A voir également:
- Écran noir windows 10 après ouverture session
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
- Logiciel montage vidéo gratuit windows 10 - Guide
2 réponses
Salut,
Tu peux lancer une vérification et réparation SFC
Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
~~
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Tu peux lancer une vérification et réparation SFC
Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
~~
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
As-tu pu faire le DISM en entier ?
Pour faire du ménage, à désinstaller :
CyberLink
Google Toolbar for Internet Explorer
McAfee
Nero BackItUp
Norton Online Backup
WildTangent Games
Wondershare Helper Compact
Il y a Search Manager en extension parasite sur Chrome.
A supprimer ou à réinitialiser :
Pour faire du ménage, à désinstaller :
CyberLink
Google Toolbar for Internet Explorer
McAfee
Nero BackItUp
Norton Online Backup
WildTangent Games
Wondershare Helper Compact
Il y a Search Manager en extension parasite sur Chrome.
A supprimer ou à réinitialiser :
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
après cela j'ai essayer le DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth et la il a bloqué pendant 10 min comme cela:
http://image.noelshack.com/fichiers/2018/51/3/1545248192-haaaa.png
du coup je me suis dit bas tient pourquoi pas essayer de d'éteindre et de rallumer mon pc et rien n'avais changer du coup je vais voir avec ça https://www.malekal.com/tutorial-farbar-recovery-scan-tool-frst/
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181219_r14i7u8y612
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181219_h9h6s10h10i13