Pas de son ni de vidéos (PC Acer aspire5)

Bonjour,
Voilà j'ai 2 problèmes avec mon PC Acer Aspire 5. Le premier c'est que je ne peux plus lire de vidéos lorsque je vais sur YouTube (ça me met erreur de lecture…) et le second c'est que je n'ai tout simplement plus de son, sur n'importe quel logiciel. Donc c'est pour ça que je poste ce message et pour savoir si quelqu'un pourrait me dépanner svp ??? ;)