iPhone 5c qui est en charge mais ne s'allume plus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
mon 5c est en charge depuis quelques heures, mais il ne se r'allume pas. J'ai le symbole me montrant que mon telephone est bel et bien en charge mais rien de se passe.
De plus, il est froid et j'ai un peu du mal a le rechauffer.
Il m'a deja fait le coup, et habituellement, je le met dans ma poche pour le rechauffer et il se r'allume mais la, rien a faire. Des idées pour m'aider?
Merci

Edawards · Answer

Bonsoir,
    Brancher votre téléphone à votre P.C. en utilisant le câble USB Apple fourni avec votre appareil
    Lancer iTunes
    Laisser le bouton Power et le bouton d’accueil (bouton rond sous l’écran) enfoncés Réinitialiser votre iPhone grâce au Hard Reset :
    Lorsque le logo Apple avec la pomme apparaît sur l’écran ne pas relâcher les boutons;
    après quelques secondes vous allez voir apparaître un message vous indiquant de procéder à une mise à jour à une restauration de votre iPhone
    Cliquer sur Mise à jour
le logiciel iTunes va tenter de réinstaller le système d’exploitation de votre mobile. 
Si l’opération ne fonctionne pas, il vous faudra recommencer la procédure en sélectionnant cette fois-ci restaurer. 
                 Attention, cette manipulation va provoquer l’effacement de toutes vos données.
                      Assurez-vous avant de disposer d’une sauvegarde valide de votre téléphone.

A la fin de la procédure, iTunes va effacer le contenu de votre appareil et réinitialiser les réglages par défaut de votre appareil.
Vous pourrez ensuite si vous le souhaitez restaurer les données de votre iPhone à partir d’une sauvegarde présente sur iCloud ou sur iTunes.

Edawards · Answer

Re,
Bonne continuation.

IPhone 5c qui est en charge mais ne s'allume plus

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