Rétractation licence Avast

Résolu
Bonjour !
J'ai demandé une licence Avast gratuite pendant 60 jours le 09/12/2018 .Mais je n'ai rien de mieux qu'avec Avast gratuit .
Je voudrais me désister de cette licence et donc ne pas attendre 60 jours pour ne pas payer ce qui ne m'apporte rien de mieux , ce qui ne correspond pas à annuler le renouvellement automatique , sujet traité sur ce forum .
Connaissez-vous la marche à suivre ?
Je vous remercie

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Je pense que tu as certainement pris un essai gratuit de la version premium (payante), si tu n'as pas donné de coordonnées bancaires il n'y a pas de raison qu'Avast renouvelle quoi que ce soit.
    Voir cette page.
    1
    1. Merci pour votre réponse. Après avoir contacté Avast , j'ai reçu un mail m avisant que mon compte ne serait pas débité. Ma rétractation a donc été acceptée.
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    2. Modérateur
      Super !
      Bonne soirée.
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