Mon ordinateur portable est bloqué

neadette37 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
En ouvrant un dossier sur un message mail, mon ordinateur Windows 7 a été bloqué (impossible de l'ouvrir)
Par l’intermédiaire d'un autre Pc, j'ai passé le disque dur (séparé en 2 parties) à l'antivirus Windows Defender et c'est toujours bloqué ! Que faire ?
Merci d'avance pour votre réponse



Configuration: Windows / Firefox 63.0
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1 réponse

Réponse 1 / 1
s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   264
 
Mais encore ? Bloqué comment ?

Genre, quand tu l'allumes, il se passe quoi ? Tu as essayé une des touches de réparation ou restauration (selon le système d'exploitation et le fabricant).
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