La tv change de chaine toute seule...

anto5112 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
anto5112 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai une Tv PHILLIPS 42PFK6589/12 . Lorsqu'elle est allumée, elle change parfois de volume sonore et chaîne tv comme si quelqu'un pouvait en prendre le contrôle.

J'ai essayé de débrancher ma box internet orange qui est différente de ma box tv (canalsat) mais rien n'y fait. J'ai également éteint mon tel portable mais c'est pareil...
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1 réponse

Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Bonjour et bienvenue sur ce forum,

Rassure toi, personne ne prends le contrôle,
Essayer en premier lieu de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

Si pas de résultat, c'est sans doute les commandes manuelles qui deviennent folles, ce souci est surtout connu chez samsung et tu pourrait t'inspirer de ceci si tu es bricoleur voir ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34983212-solution-tv-samsung-qui-change-de-chaine-toute-seule
Mais commencer peut être par ceci :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34983212-solution-tv-samsung-qui-change-de-chaine-toute-seule#10


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anto5112 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci Andy pour ta réponse, j'ai déjà essayé de débrancher sans succès, je vais tenter le reset...
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