Scanner un document

4ine -  
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'arrive à imprimer un document depuis mon ordi mais si je veux le scanner dans la foulée, EPson XP342 m'indique "erreur communic. Vérifiez la connection"
Merci de votre aide

Configuration: Windows / Firefox 63.0
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Tenter de lui installer le pilote du scanner peut-être !
epson603337eu.exe
Cliquer sur le lien en bleu au-dessus pour télécharger.
Cdlt.
0
Réponse 2 / 3
Redbart Messages postés 21594 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
bonjour
pour une bonne compréhension du problème préciser si
-vous scannez en local pour obtenir un document papier ou à partir du logiciel sur pc pour une sauvegarde numérique
-l'imprimante est connectée en usb ou en wifi

quel intérêt de scanner un document qui est déjà sauvegardé sur votre pc?
0
Réponse 3 / 3
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Bonjour,

Pour scanner un document depuis Windows 10
Ouvrir le Menu Démarrer > Rechercher : Télécopie et numérisation Windows
Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur " Nouvelle numérisation ".

Ou bien depuis le Microsoft Store : Télécharger l'application : Scanneur

Je vous en prie,
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