Installation Norton 2019

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 10 déc. 2018 à 08:46
 Utilisateur anonyme - 10 déc. 2018 à 10:15
Bonjour,

J'ai acheté en boutique en 2018 mon antivirus Norton et il me reste 64 jours. Je viens d'acheter en boutique mon Norton 2019.
J'aimerais savoir si il faut que je désinstalle le 2018 afin d'installer le nouveau 2019 ?
Merci !
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2 réponses

jmarion3 Messages postés 44417 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 5 296
10 déc. 2018 à 09:23
Bonjour ;

La réponse sera oui de préférence avec l'outil préconisé par Norton >> Voir ce lien mais dans 63 jours afin de "gagner" ceux-ci car la date de validité de ta nouvelle licence prendra effet à partir de la date d'installation de cette version
A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu
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Utilisateur anonyme
10 déc. 2018 à 09:41
Donc, si je comprends bien, si je voulais installer cette nouvelle version aujourd'hui, je perdrais les 63 jours qui me restent ?
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jmarion3 Messages postés 44417 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 5 296
Modifié le 10 déc. 2018 à 09:56
Bonjour ;

C'est tout à fait cela !
Il faut attendre l'expiration (à 1 ou 2 jours près) de l'ancienne licence pour installer et activer la nouvelle !
Comme écrit plus haut, l'activation de la nouvelle licence prendra effet au jour de son installation pour une durée de 365 jours sans tenir compte de l'ancienne puisque celle-ci sera remplacée!
Les licences sont valables pour une durée de 365 jours ! Alors pourquoi faire "cadeau" de 2 mois ?
Une petite combine à savoir >> Beaucoup d'éditeurs d'antivirus font des offres alléchantes parfois lorsque la licence arrive à expiration ... et ce pour conserver le client! On arrive à gagner parfois 40% de remise (Kaspersky par exemple) Ce qui veut dire qu'il faut attendre le dernier moment pour renouvelle une licence mais dans ton cas c'est trop tard!
A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu
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Utilisateur anonyme
10 déc. 2018 à 10:15
Alors, je vais patienter ! Apparemment, et c'est ce qui est marqué sur ma boîte lorsque je l'ai acheté que j'aurais cette nouvelle version pendant un an et demi !
Je tiens surtout à te remercier pour tes réponses !
A+
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