Problème de connexion Internet en Australie

Résolu
Manuz88 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Manuz88 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour.
Mon fils est en Australie et il n’arrive pas à se connecter sur internet avec son PC en Windows 7.
Il a accès en DHCP à une box en Wifi. Il a bien obtenu une adresse IP : 10.1.2.205 Msq : 255.255.240.0 Passerelle :10.1.0.205.
Mais il n’arrive pas à aller sur Internet, voici le message qu’il reçoit.
« Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal) »
Il a internet avec son téléphone par cette même box.
Il a des données mobiles et a mis son téléphone en routeur et c’est le même problème.

Quelqu'un a-t-il une idée?
Merci d'avance de votre réponse.

6 réponses

  1. nicosie Messages postés 132 Statut Membre 12
     
    Bonsoir moi perso j'ai toujours rêver d'aller en Australie pas le temps! enfin bref !

    Il se peut que se soit la carte wifi si c'est un ordinateur portable si c'est le cas il faut réactualiser cette carte dans le pannaux de configuration

    Pc fix (unité centrale) alors il faut faire pareille mais je ne sais pas ou c'est !!
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  2. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Essaie ceci:
    Démarrer
    Panneau de configuration
    Centre de réseau et partage
    Modifier les paramètres de la carte
    Fais clic droit sur connexion wifi
    Propriétés
    Sélectionne --> Protocole Internet version4 (TCP/IPv4)
    Clique sur --> Propriétés
    Vérifie que ces deux cases soient bien cochées:
    --> Obtenir une adresse IP automatiquement
    --> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

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  3. Manuz88 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci pour ces réponses.

    Ces essais ont déjà été fait. il a même mis l'adresse DNS 8.8.8.8 et c'est le même problème.
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  4. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invites des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape ces 2 commandes et enter à chaque
    netsh int ip reset
    netsh winsock reset

    Redémarre le pc.
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  6. Manuz88 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci Kaneagle

    Mon fils dort actuellement (Australie 3h du matin) , je lui ferai part de cette information, mais peux-tu me dire ce que font ces deux commandes?
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    1. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Restaurer la couche réseau.
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    2. Manuz88 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci Kaneagle
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  7. Manuz88 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjours à tous,

    Après différents essais, voilà ce qui a fonctionné pour se connecter sur une box en Australie (Auberge de jeunesse).
    - Obtenir une adresse IP Automatiquement
    - Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante
    - Serveur DNS préféré : (adresse IP de la BOX= Passerelle par défaut)
    - Serveur DNS auxiliaire : 8.8.4.4
    Merci à ceux qui mon aidé.

    Manuz88
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