Problème de connexion Internet en Australie

Résolu
Bonjour.
Mon fils est en Australie et il n’arrive pas à se connecter sur internet avec son PC en Windows 7.
Il a accès en DHCP à une box en Wifi. Il a bien obtenu une adresse IP : 10.1.2.205 Msq : 255.255.240.0 Passerelle :10.1.0.205.
Mais il n’arrive pas à aller sur Internet, voici le message qu’il reçoit.
« Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal) »
Il a internet avec son téléphone par cette même box.
Il a des données mobiles et a mis son téléphone en routeur et c’est le même problème.

Quelqu'un a-t-il une idée?
Merci d'avance de votre réponse.

6 réponses

  1. Bonsoir moi perso j'ai toujours rêver d'aller en Australie pas le temps! enfin bref !

    Il se peut que se soit la carte wifi si c'est un ordinateur portable si c'est le cas il faut réactualiser cette carte dans le pannaux de configuration

    Pc fix (unité centrale) alors il faut faire pareille mais je ne sais pas ou c'est !!
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Essaie ceci:
      Démarrer
      Panneau de configuration
      Centre de réseau et partage
      Modifier les paramètres de la carte
      Fais clic droit sur connexion wifi
      Propriétés
      Sélectionne --> Protocole Internet version4 (TCP/IPv4)
      Clique sur --> Propriétés
      Vérifie que ces deux cases soient bien cochées:
      --> Obtenir une adresse IP automatiquement
      --> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

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      1. Merci pour ces réponses.

        Ces essais ont déjà été fait. il a même mis l'adresse DNS 8.8.8.8 et c'est le même problème.
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        1. Modérateur
          Va dans démarrer
          Tous les programmes
          Accessoires
          Fais clic droit sur --> invites des commandes
          Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
          Tape ces 2 commandes et enter à chaque
          netsh int ip reset
          netsh winsock reset

          Redémarre le pc.
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          1. Merci Kaneagle

            Mon fils dort actuellement (Australie 3h du matin) , je lui ferai part de cette information, mais peux-tu me dire ce que font ces deux commandes?
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            1. Modérateur
              Restaurer la couche réseau.
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            2. Merci Kaneagle
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          2. Bonjours à tous,

            Après différents essais, voilà ce qui a fonctionné pour se connecter sur une box en Australie (Auberge de jeunesse).
            - Obtenir une adresse IP Automatiquement
            - Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante
            - Serveur DNS préféré : (adresse IP de la BOX= Passerelle par défaut)
            - Serveur DNS auxiliaire : 8.8.4.4
            Merci à ceux qui mon aidé.

            Manuz88
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