DD externe reconnu mais inaccessible et vérif impossible

Question

Bonjour, 

J'ai un DD externe qui a planté lors d'un transfert de gros fichier, et depuis je ne peux plus y accéder. 
Il apparaît bien dans "Ordinateur" (testé sur windows 7, 8 et 10), au mieux il me laisse entrer dans la racine (une fois sur 10, j'y vois mes dossiers principaux), mais je ne peux entrer plus loin (ça freeze si j'essaye).

La vérification du disque (par les options d'outils système) freeze aussi, chkdsk également (même sans /F), Testdisk plante si le DD est branché (il ne me détecte aucun disque, alors qu'il le fait quand mon DD externe n'est pas connecté), idem Crystaldiskinfo.

Evidemment j'ai des fichiers dessus que je n'ai pas ailleurs et que j'aimerais récupérer...

Des avis ?

Merci d'avance !

LcV

LcV · Answer

La gestion des disques freeze aussi si mon DD externe est connecté.

NakoYamada · Answer

Probablement vous pouvez cloner le DD externe via un logiciel de sauvegarde.

Je vous recommende AOMEI Backupper, il peut vous aider à cloner un disque entier, vous pouvez avoir un essai. C'est son site et son tutoriel :

https://www.backup-utility.com/fr/
https://www.backup-utility.com/fr/cloner/cloner-disque-dur-externe-vers-autre.html

J'espère que votre problème peut être résolu.

LcV · Answer

Là je viens de tester recuva, il me dit "unable to open disk"

LcV · Answer

Je continue : j'ai pu le voir apparaître dans le gestionnaire de disques : formaté en NTFS et déclaré sain.
Par contre j'ai testé un logiciel de Seagate, qui ne le reconnait pas...

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Si le tesdisk a échoué j'ai bien peur qu'un chkdsk X: /f/r ne répare pas. A tenter néanmoins. Ouvrez l'invite de commande et tapez chkdsk x: /f/r (x étant la lettre attribuée a votre disque dur externe). Si le test se lance contrôlez dans la lecture si il n'y a pas de secteurs défectueux.
Le test peut parfois durer plusieurs heures, donc si vous effectuez cette opération sur un PC portable, branchez le sur le chargeur/alim.

Mais si échec a cette commande, le crois qu'il n'y aura guère de solutions que de formater ce disque dur avec perte malheureusement des données.

Perso j'emploie AOEMI Partition Assistant. J'ai réparer il y a quelque temps 2 clés USB que je pensais claquées. (reconnues dans le gestionnaire de stocks mais nul part ailleurs)

https://www.aomei.fr/partition-manager/pa-standard.html


Bonne chance . . . A +

Jojolaguitare · Answer

Re 

 MiniTool Power Data Recovery paraît plus efficace pour ce cas.

https://www.malekal.com/tag/recuperation-donnees/



A + . . .

Lc_V · Answer

Bonjour,

Je reviens vers vous !

Aucune amélioration : au mieux je vois le disque dans l'explorateur (sans pouvoir entrer dedans) et dans le gestionnaire des disques. Je ne peux ni le vérifier (chkdsk), ni le voir dans d'autres logiciels (Partition manager, backupper, testdisk, ...)
J'ai tenté en désespoir de cause de le formater via l'invite de commande, et rien ne se passe. Comme il n'est pas reconnu par les autres logiciels, je ne peux pas le formater par d'autres moyens...

Ca peut venir d'où ? est-ce qu'un démontage pour le brancher autrement (je sais pas encore comment...) changerait quelque chose ?

Merci à tous !

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

On peut TENTER une dernière procédure. Mais attention : Tout ce qui se trouvera sur le DD externe sera écrasé. 

 Exécuter (Windows + R . . . ( Clic sur "entrée"  pour chaque commande. )

 Taper cmd 

 dans la fenêtre qui s'ouvre taper "diskpart" 

 list disk 

 select disk x (x étant le numéro du disque dur externe ) 

 clean 

 create partition primary 

 format fs=ntfs quick 

 active 

 assign 

 exit 

 exit pour sortir 


PS = ne vous trompez surtout pas dans le numéro accordé à votre DD externe

A + . . .

DD externe reconnu mais inaccessible et vérif impossible

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