plus d'accès internet en WIFI

Question

Bonjour, 

Sur PC en W10 ver 1809, connecté avec clé WIFI, on a une bonne adresse IP en 192.168.... mais pas d'accès internet.
La connexion par cable fonctionne
La connexion WIFI sur un autre réseau provoque les mêmes problèmes
Changement de la clé WIFI: pas d'amélioration
J'ai fait les manipulations suivantes:
- Désactivation Pare-feu et antivirus
- Eradication virus (RogueKiller, Adwcleaner, Malwarebytes et Cleaner)
- désactivation de la mise hors tension de la carte
- mises à jour windows
- réinstallation driver cle wifi
Sans résultat.
Pouvez vous m'aider ?

Merci
Configuration: Windows / Firefox 63.0

billmaxime · Answer

salut

Sur PC en W10 ver 1809, connecté avec clé WIFI 

tu veux dire 1 adaptateur Wifi en USB?

si c'est le cas, donne la marque et le modèle de l'adaptateur

donne la marque et le modèle du pc, et s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\)

@+

DO19 · Answer

oui adapteur wifi Belkin N300
PC Terra Home 4000 W10 64 bits
Pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques

billmaxime · Answer

re

il n'y a pas de pilote pour W10 pour ce adaptateur....

regarde sur cette page pour connaitre la version exacte de ton adptateur >> https://www.belkin.com/fr/support-search?text=Belkin+N300+

1) N300 Wireless USB Adapter

2) Belkin : Micro-adaptateur sans fil USB N300

suivant le modèle, tu cliques sur "obtenir de l'aide" et dans la page qui s'ouvre, clique sur "téléchargements/micrologiciel"

dans la page qui s'ouvre, regarde à "note de la version" et clique sur "télécharger"

regarde aussi cette vidéo pour mettre ton adaptateur à jour >> https://www.belkin.com/fr/support-article/?articleNum=4924

@+

DO19 · Answer

c'est déjà fait et il n'y a pas de résolution au problème
j'ai essayé avec un adapteur WIFI d'une autre marque et le problème est le même

billmaxime · Answer

re

ok, la connection fonctionnait avant le passage à la version 1809 de W10?

donne moi le modèle exact de ton adaptateur

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> cartes reseau >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+

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