Mon ordinateur ne détecte plus mes périphérique audio [Résolu/Fermé]

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bonjours,

Hier,j'ai installé mes nouvelles platine et depuis je n'arrive plus a brancher mon casque sur mon ordinateur pourtant je vois dans mon gestionnaire de périphérique qu"il est bien connecté. Après quelque recherche j'ai crue comprendre qu'il me manquait un pilote pour ma carte son ,j'ai alors essayé d'en installé avec plusieurs programme différent mais je vois toujours que dans mon gestionnaire de périphérique qu'il a un point d'exclamation jaune devant . Qu'elle solution m'aiderai a pouvoir faire fonctionner mon casque sur mon ordinateur ?

mon ordinateur est une tour avec une carte mère MSI B85-G41.

En espérant qu'une personne sache m'aider.
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salut

Hier,j'ai installé mes nouvelles platine et depuis je n'arrive plus a brancher mon casque sur mon ordinateur

clique droit sur l'icône du son dans la barre des tâches >> périphériques de lecture

regarde si les hauts-parleurs son cochés par défault

ton pc est sous quel OS (W7/W8.1 etc..) en 32 ou 64 bits? >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/faq/2380-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion

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Voila tantôt en essayant de régler le soucis j'ai malheureusement supprimé mes haut parleur du périphérique de lecture et je n'arrive plus a les retrouver tout comme mon casque .

Mon pc est sous Windows 8.1 en 64 bits.

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clique droit sur l'icône du son dans la barre des tâches >> périphériques de lecture

dans la fenêtre, clique droit sur 1 périphérique que tu vois et coches/sélectionne les 2 lignes comme sur l'image



dit moi si tu vois de nouveau tes hauts-parleurs et ton casque

donne aussi l'identifiant du périphérique inconnu dans ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

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voila j'ai fais ce que tu ma dit et j'ai déjà retrouvé le son sur mes haut parleur mais mon casque n’apparaît toujours pas dans mon gestionnaire .

Voici l’identifiant :

:
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j'ai déjà retrouvé le son sur mes haut parleur

si tes hauts-parleurs sont cochés "par défault" et que tu branches ton casque, ça donne quoi?

je te joins 1 capture d'écran d'1 de mes périphériques, car tu n'as pas sélectionné la bonne ligne

PS: poste l'identifiant via 1 copier/coller dans ta réponse, et la 1ère ligne suffit


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j'ai encore essayé de brancher et débrancher mon casque plusieurs fois mais il n’apparaît toujours pas dans mes périphérique

voila l' identifiant du périphérique inconnu : ACPI\VEN_INT&DEV_33A0
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en tout cas merci d'essayé de m'aider
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Bonjour,

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Essaie ces 2 pilotes:
--> Audio
--> ACPI


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voila ce que j'ai dans contrôleurs audio : on voit vois que mon casque est connecté a l'ordinateur


Pour les pilotes ca marche comment ?

merci d'essayé de m'aider :)
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur chaque pilote
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers .....

Va dans le dossier du pilote dézippé
Lance le setup.exe

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voila j'ai installé 7Zip j'ai installé celui fluoré ci dessous est ce que c'est bien le bon ?


une fois installé j'ai voulue extraire vers... mais je ne vois pas de quel dossier tu parle ?
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C'est celui-ci --> 7Zip

Exemple pour l'ACPI:
Fais clic droit sur --> intel_sct.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "intel_sct\"

Va dans le dossier du pilote dézippé --> intel_sct
Lance le setup.exe




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Ennnnffffiiiinnn

Une très grand merci les gars grâce a vous mon ordi peu redétecter mon casque génial ça.

mille merci

vous été les meilleurs
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De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne soirée.

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c'est 1 bonne nouvelle :)

+1 pour Kaneagle pour les pilotes

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