Désabonnement My Games Fun

Résolu/Fermé

Misa40

Messages postés: 2
Date d'inscription: samedi 1 décembre 2018
Statut: Membre
Dernière intervention: 1 décembre 2018

- 1 déc. 2018 à 12:10
Abcde - 16 févr. 2021 à 12:36

Bonjour à tous,
hier soir j'ai participé à un jeu de la plateforme FaceBoock.
Il s'agissait d'instant gagnant, le lot gagné étant un samsungS9+ et pack jeu sur la plateforme gratuite pendant 2 mois pour une somme de 2 euros.
Ma naïveté m'a conduite à payer la somme mais en lisant après validation les clauses (qui bien sûr n'apparaissaient pas avant ! ), il s'avère que passés 2 mois de gratuité une somme de 2 euros sera prélevé automatiquement de mon compte.
Impossible de trouver la casse "désabonnement" sur leur plateforme!!
Comment s'il vous plait les contacter et refuser le gain ?

Mail envoyé à MYGAMESFUN.COM, pas de réponse.
Essaie de communication par chat, celui ci est en Anglais !!!!!! :(

Merci pour vos réponses . Cordialement

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17 réponses

Réponse 1 / 17

SalluxICITEGETSE
14 janv. 2019 à 15:43

Salut il faut entrer sur le site et chatter avec eux pour l'annulation de votre compte utilise google traduction si tu ne connais pas l'anglais mon frère l'a fait mais j'ai resolu ça

Cothy41

Messages postés: 1
Date d'inscription: vendredi 18 janvier 2019
Statut: Membre
Dernière intervention: 18 janvier 2019

18 janv. 2019 à 11:02

Comment je fais pour aller sur leur site je ne teouve pas????
Merciiii

Narnia
10 mars 2019 à 09:30

Bonjour, personne ne me répond sur le chat...

lilkhalanezo92
31 mai 2019 à 18:18

pourriez vous m'aider s'il vous plait

driss
11 juin 2019 à 18:52

moi je les ai appelé avec le 0800944811 pour me désabonner

Katje > driss
22 août 2019 à 13:24

Cc le numéro n'ai pas bon comment faire

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