Problème d'image et de son du décodeur

LneperX Messages postés 2 Statut Membre -  
Andy31200 Messages postés 150850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un décodeur strong STR4330Z et tout marchait normalement jusqu'au weekend passé où ni le son ni l'image ne sont perceptibles, alors que le décodeur s'allume bien et la luminosité de la signale est au vert. Il faut préciser que l'écran de la télé donne une affichage blanche, même au démarrage, puisque l'image d'acceuille de Strong ne s'affiche même plus. Quelle peut être la cause? Mon décodeur est-il grillé? Aidez moi, merci.




Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110

1 réponse

Andy31200 Messages postés 150850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 598
 
Bonjour et bienvenue sur le forum,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
Sinon, ce terminal à un gros problème

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