Mes fichiers ont changé d'extension

akjsoft Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 11 mai 2019 à 12:05

Bonjour, j'ai tous mes fichiers word, excel, pdf et photo qui ont été changé et que je ne sais plus ouvrir car leur nom et extension ont été changé, voici quelque exemple: _
Depotage Gaz 2015.xls.puma
CAHIER DES CHARGES.docx.puma
Doc1.docx.puma

A voir également:

Virus change extension fichier
Changer extension fichier - Guide
Fichier bin - Guide
Fichier epub - Guide
Fichier rar - Guide
Comment réduire la taille d'un fichier - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Il n'est plus actif.

Suis les instructions de cette page pour tenter de récupérer les données : https://www.malekal.com/ransomware-solutions-recuperer-fichiers/

Désinstalle tout ça, inutile :
Avira Phantom VPN
Avira Privacy Pa
Avira Safe Shopping
Avira Software Update

cooktail Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci pour votre réponse.

Je crains que mon virus ne soit pas référencé.

merci quand même

cordialement

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685 > cooktail Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

ID ransomware n'a pu déterminer le nom du ransomware ?
Si c'est le cas, il faudrait envoyer un fichier chiffré ainsi que le fichier de notice.

Réponse 2 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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