Ordinateur bloquer ( windows system32 logfiles srt srttrail.txt)

Bonjour,

Hier soir j’ai eu un blue screen sur mon pc portable et quand j’ai voulue le rallumer ça n’a pas marcher, j’ai eu un message qui me disait que j’avait un problème dans le système32 (srttail.txt).
Je ne sais pas comment m’y prendre, j’ai chercher sur internet mais hélas rien ne marche pour l’instant. Si une personne voudrais bien m’aidez je suis preneur.

PS : Si au final personne ne peux m’aider
sauriez vous comment sauvegardez des fichiers du disque dur ( plus précisément des photo) sur une clé usb.

Merci.