Mon pc reste bloquer suite à la réinitialisation [Fermé]

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mardi 13 novembre 2018
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13 novembre 2018
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 Nath -
Bonjour, j’aurais besoin d’aide car j’ai effectuer un réinitialisation de mon pc mais il reste bloquer malgré avoir respecter les consigne sa ne marche pas, que faire ?

5 réponses

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Bonjour,

Vous êtes arrivé sur la page de configuration initiale de votre PC, ce qui est conforme à ce que vous vouliez faire non ? Quel est le problème ? Plus de souris/clavier ?

Bonne journée !
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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13 novembre 2018

Lorsque je clique sur suivant il me mettent ça
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La photo ne veux pas ce publier

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13 novembre 2018

En gros il y a marqué ça :

Pourquoi mon PC a-t-il redémarré ?

Un problème nous empêche de faire fonctionner votre PC, mais nous pensons qu’une mise à jour permettra de le résoudre. Pour effectuer cette mise à jour, procéder comme suit :

1. Assurez-vous que votre PC est branché.
2. Si vous utilisez le wi-fi, sélectionner suivant et suivez les instructions pour vous connecter un réseau wi-fi
3. Si vous n’utilisez pas le wi-fi, brancher un câble réseau pour vous connecter un réseau filaire, puis sélectionnez suivants
4. Une fois que vous êtes connecté, sélectionner suivant pour lancer l’installation de la mise à jour

Même en suivant toutes ces instructions lorsque j’appuie sur suivant il me remontre la première page je ne sais pas quoi faire



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Bonjour,

Nous rencontrons exactement le même problème pourriez-vous nous aider svp ?