Antivirus payant et antivirus gratuit en même temps....!

Résolu/Fermé
gioneni Messages postés 8 Date d'inscription samedi 3 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018 - 3 nov. 2018 à 17:24
gioneni Messages postés 8 Date d'inscription samedi 3 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018 - 5 nov. 2018 à 08:59
Bonjour.
Problème stupide de profane...
Pour des raisons x j'avais supprimé momentanément mon antivirus payant (que j'ai payé tout de même 55 €).
Antivirus Avast.
Ne sachant pas qu'il se remettrait en marche automatiquement lors d'un redémarrage suivant, j'ai "manipulé" pour le repositionner en fonction.
Je ne sais évidemment plus ce que j'ai fait exactement ...
Toujours est-il que j'ai actuellement deux icônes en bas à droite de l'écran, indiquant que l'antivirus payant est en fonction , mais également l'icone du gratuit indiquant la même chose ...!
Double question :
- y-a-t-il incompatibilité dans la présence annoncée de ces deux antivirus ,?
- que faire pour virer le gratuit sans porter préjudice au payant ?
Merci d'avance de votre aide, car je suis inquiet, ne sais que penser et encore moins: que faire...
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8 réponses

bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
3 nov. 2018 à 17:30
Bonjour,
Quel est l'antivirus gratuit ?
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gioneni Messages postés 8 Date d'inscription samedi 3 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
3 nov. 2018 à 19:36
Ĺes deux sont de marque Avast. Merci.
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bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
4 nov. 2018 à 00:23
Désinstalle la version gratuite.
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gioneni Messages postés 8 Date d'inscription samedi 3 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
4 nov. 2018 à 03:44
Oui , c'est ce que j'ai essayé de faire, mais je ne suis pas certain d'arriver à séparer l'un de l'autre et j'ai peur de tout désinstaller . Manip à risque ou non ? Merci du suivi en tout cas.
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
4 nov. 2018 à 05:36
bonjour,
si tu as ta clé de licence, désinstalle tout et ré-installe (je sais pas si tu peux récupérer ta clé de licence dans l'application)
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MPMP10 Messages postés 41777 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 16 099
Modifié le 4 nov. 2018 à 08:43
Bonjour ,
Il faut utiliser " avastclear.exe " pour désinstaller les deux versions d'avast (sinon des problèmes sont à prévoir) pour repartir sur une base propre ...
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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gioneni Messages postés 8 Date d'inscription samedi 3 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
4 nov. 2018 à 09:35
Merci pour ta réponse. Je suis obligé de lacher le truc pour l'instant. Dés que je le pourrai, je reprendrai. Bien amicalement.
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MPMP10 Messages postés 41777 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 16 099
4 nov. 2018 à 15:52
OK..
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bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
Modifié le 4 nov. 2018 à 11:02
Si tu veux mon avis tu devrais désinstaller totalement Avast avec AvastClear une fois Avast désinstallé met Kaspersky Free (antivirus gratuit) qui est à mon avis aussi performant, ce n'est pas parce que l'on paie pour un antivirus que l'on est mieux protégé, d'autant que lors de l'installation d'Avast si on ne choisi pas l'installation personnalisée, Avast installe des logiciels supplémentaires totalement inutiles comme Avast Secure Browser et Avast Cleanup, si tu veux garder Avast comme antivirus vérifie tout de même que ces deux logiciels supplémentaires ne sont pas installés, tu n'en à pas besoin, mais ce n'est que mon avis à toi de voir.
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gioneni Messages postés 8 Date d'inscription samedi 3 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
4 nov. 2018 à 15:50
Merci pour les tuyaux que je prends bien volontiers en considération. Je vais surement passer par oû tu me dis. Cependant, je ne serai pas disponible tout de suite ! Te tiendrai bien sur au courant dés que possible. A+.
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gioneni Messages postés 8 Date d'inscription samedi 3 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
5 nov. 2018 à 08:59
A tous ceux qui ont eu la gentillesse de m'aider, je leur dis merci beaucoup, le problème est résolu grâce à leur aide.
A charge de revanche... si je peux !
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