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Philips D400 Duo

Resuelto
Tontonge123 Mensajes publicados 5 Estado Miembro -  
kaumune Mensajes publicados 22605 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,
Desde que instalaron la fibra en mi hogar, ya no tengo acceso a los diferentes ajustes de mi fijo D400 Duo (Agenda, fecha y hora...)
Además, cuando recibo llamadas de contactos, el contestador no funciona y no hay visualización de los nombres que están correctamente registrados en la agenda.
Para información, estoy conectado con el conector "Extender-Ethernet" ya que no tengo un enchufe de teléfono en el lugar de la Livebox Play.
¿Es compatible mi teléfono fijo con este modo de conexión?
Gracias por su respuesta.
Atentamente

4 respuestas

  1.
    jee pee Mensajes publicados 31884 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   9 979
     
    Hola,

    No conozco este modelo de caja precisamente. Pero el teléfono debería estar conectado a la salida de teléfono de la caja.

    Saludos
    --
            un extranjero es un amigo que aún no hemos conocido.
    1
    1. Tontonge123 Mensajes publicados 5 Estado Miembro
       
      Buenas noches,
      Gracias por su respuesta.
      He intentado conectar directamente a la toma de teléfono de la caja, pero no funciona.
      Atentamente.
      0
      1. jee pee Mensajes publicados 31884 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   9 979 > Tontonge123 Mensajes publicados 5 Estado Miembro
         
        Sin embargo, es su ubicación de conexión natural. Tendríamos que esperar a que una persona que conozca estos materiales intervenga en la discusión.

        Sin embargo, un comentario: si la fibra es reciente, ¿se ha cerrado correctamente la cuenta ADSL por parte del proveedor de acceso a Internet? Porque la línea podría no estar operativa aún en la suscripción de fibra, ya que todavía está en la conexión ADSL.
        0
    2. kaumune Mensajes publicados 22605 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 157
       
      Hola

      ¿Puedes decirme si has conectado el cable RJ11 del teléfono a la toma verde de la Livebox play? (Y nada en la toma gris ya que estás en fibra)

      Como esto

      Los Extender-Ethernet de Orange no son más que PLC que no tienen nada que ver con la telefonía

      Ellos "reemplazan" un cable de red Ethernet

      No entiendo por qué hablas de no hay toma de teléfono en el lugar de la Livebox Play.?
      0
  2. baladur13 Mensajes publicados 47322 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 387
     
    Hola,
    ¿El teléfono es un Philips D400 (con un solo botón en la base) o un D405 (con varios botones en la base - contestador integrado)?

    ¿Sin acceso a los ajustes del fijo? (esto no tiene nada que ver con la fibra).

    ¿Antes de la fibra, dónde estaba conectado este teléfono? ¿A un router o a un tomacorriente estándar de la pared?

    ¿La toma Extender internet???
    Como menciona jee pee arriba, el teléfono debe estar conectado a la toma verde de la Livebox Play y la puesta en servicio del teléfono no es inmediata (máximo 48 horas).

    Extracto de la guía de la caja página 26 (15 del pdf)

    -- 
     Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
                                      Sobre todo cuando no está ahí...
    0
    1. kaumune Mensajes publicados 22605 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 157
       
      Hola

      Los Extender son CPL como indiqué así como la conexión en la toma verde

      Si el teléfono IP no está activo, se indica en la pantalla de la caja
      0
      1. baladur13 Mensajes publicados 47322 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 387 > kaumune Mensajes publicados 22605 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         
        Hola
        mi respuesta había sido contratada antes de tu intervención y validada más de una hora después... Así que no la vi.
        Lo importante es tirar en la misma dirección.
        0
    2. Tontonge123 Mensajes publicados 5 Estado Miembro
       
      Buenas tardes,
      El teléfono fijo estaba conectado a un antiguo Livebox blanco.
      La línea telefónica está disponible.
      Me permito enviarle adjunto las informaciones sobre las diferentes conexiones.
      Gracias por su ayuda.
      Atentamente.


      Imagen modificada Moderación CCM
      0
  3. baladur13 Mensajes publicados 47322 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 387
     
    ¿Cuáles son los dos teléfonos "Alta definición"?
    ¿Ha asociado sus dos terminales directamente sin cables a la Livebox?

    -- 
     Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
                                  Sobre todo cuando no está allí...
    0
    1. Tontonge123 Mensajes publicados 5 Estado Miembro
       
      Hola,
      Los 2 teléfonos deben ser el D400 Duo.
      El D400 no siendo HD, el problema probablemente proviene de eso.
      He visto que es posible asociar teléfonos HD (por ejemplo: Sagemcom D49 Duo) sin conexión directa a la toma verde de la Livebox.
      Gracias por sus consejos.
      0
  4. baladur13 Mensajes publicados 47322 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 387
     
    Usted debe saber si ha realizado el procedimiento de asociación de los dos teléfonos D400/405 con la caja.

    No ha respondido a la pregunta de si es un D400 (sin contestador integrado) o un D405 (con contestador integrado).

    Así, conectada la base, solo sirve como cargador (no es necesario realizar la conexión telefónica por cable entre la base y la caja). Por lo tanto, las funcionalidades de esta se vuelven obsoletas.

    Si desea recuperar el funcionamiento de su teléfono como "antes". Debe disociar los teléfonos de la caja, lo que requiere que la base de los teléfonos no esté alimentada para que la "disociación" se realice correctamente de la caja y no de la base.
    Luego, después de volver a encender la base, deberá verificar que los teléfonos aún sean reconocidos por la base y conectar la base a la toma verde de la caja.

    -- 
     Muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
                                    Sobre todo cuando no está ahí...
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    1. Tontonge123 Mensajes publicados 5 Estado Miembro
       
      Buenas noches Baladur13,
      Un gran gracias por su ayuda.
      Todo ha vuelto a la normalidad gracias a sus consejos.
      El teléfono está bien conectado en la toma verde de la Livebox y funciona.
      Buen fin de semana.
      0