Aucun périphérique audio installer et code 10

Résolu
Logan -  
Bonjours ,

Comme dis plus haut j ai pas de périphérique de sortie audio installer :

J'ai essayer plusieurs solution trouver sur youtube et sur des forum de discutions sur le sujet mais rien n'y fait de plus l assistance technique de hp me répond en anglais et je comprend rien ...

J'ai essayer de désinstaller le matériel et redemarer , de faire une recherche d'erreur : il me dis que j ai des problème de pilote , j'ai essayer une dizaine de reparateur pc qui me dis que tout est a jours , j ai essayer de faire une recherche de pilote sur le pc et il me dis que le logiciel peut etre dangereux si c est pas le bon je l est instaler et la il me dis que le périférique ne peut demarrer code 10 , j ai essayer aussi de faire : panneaux de configuration , audio , lecteur , pour faire un clik drois sur haut parleur mais je n 'est rien dans cette liste vu que je n est pas de periferique instaler voila ou j en suit a l'heure actuel auriez vous une solution ?

32 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de périphérique de sortie audio non détecté persiste sous Windows et le système affiche le code d’erreur 10 après des tentatives de réinstallation du matériel et recherche de pilotes. Plusieurs intervenants expliquent l’utilisation d’outils comme DriversCloud pour identifier les pilotes, puis accéder à la page « mes pilotes » afin d’installer le bon pilote audio VIA HD. Des échanges permettent d’éviter les blocages liés à des pilotes signalés comme dangereux et de vérifier les pages de téléchargement, puis de confirmer que l’audio est activé après l’installation. Cette progression illustre l’efficacité de passer par l’outil de détection de pilotes et les pages officielles, plutôt que des téléchargements directs non vérifiés, et elle met en lumière l’importance de la vérification.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Logan
    précision oubliée : j'ai un hp pavilion dv8000 et mes service audio sont bien en automatique au démarrage
    2. black-stonne
      J'arrive pas a mettre une imager ma touche insert/0 ne fond absolument rien

      j'ai deux peripherique avec un panneaux jaune : stokage de masse et Peripherique high audio definition
      3. black-stonne
        Windows 10 depuis avant hier et avant c'etait windows seven , depuis que j ai installer windows mais touche on bouger avant par exemple @=2 et maintenant @=0
        1. billmaxime
          re

          Windows 10 depuis avant hier et avant c'etait windows seven , depuis que j ai installer windows mais touche on bouger avant par exemple @=2 et maintenant @=0

          c'est la langue de ton clavier qui pose problème

          quand @ est sur la touche 2, le clavier est en Français/Belgique

          quand @ est sur la touche 0, le clavier est en Français/France

          tu dois juste changer la langue "prioritaire" suivant ton clavier dans les paramètres

          pour ce faire, si tu as l'icône de la langue dans la barre des tâches, clique droit dessus >> ouvrir les paramètres

          si ce 'n'est pas le cas, dans le panneau de configuration >> région et langue >> claviers et langues

          tu changes/ajoutes/supprimes la langue que tu veux/ne veux pas

          @+
          1. black-stonne
            Merci la langue a changer mais je n'arrive toujours pas a avoir une capture d'ecran j ai pas le dossier indiquer dans image
        5. billmaxime
          re

          ok, fait 1 recherche des pilotes avec DriversCloud

          le lien >> https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

          installe l'agent 32 ou 64 bits selon ton pc >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

          quand l'agent est installé, fait 1 recherche de tes pilotes et poste l'URL de la page de recherche dans ta réponse via 1 copier/coller

          @+
          1. black-stonne
            Re

            https://www.driverscloud.com/fr/configuration/54869747-1/resume
        6. billmaxime
          re

          dans le lien de la page que as postée, tu dois cliquer sur "mes pilotes" et poster l'URL de la page après la recherche des pilotes

          @+
          1. black-stonne
            Re voila je télécharge le pilote audio mis en pertinant via le site je te tien au courrant si sa fonctionne
        7. billmaxime
          re

          ok, mais après l'installation du pilote, redémarre le pc

          @+
          1. black-stonne
            Voila j'ai installer le pilote et redémarrer le pc , au retour aucun changement et j ai fait mettre a jours le pilote avec le document sur le pc et la reponse est la même : le peripherique a pas pu demarrer code 10
        9. billmaxime
          re

          ok, poste le lien de la page de recherche de tes pilotes

          @+
          1. black-stonne
            https://www.driverscloud.com/fr/services/54869986-60/trouver-les-pilotes
        11. billmaxime
          re

          ça c'est la page du pilote que tu as téléchargé

          perso, j'aimerai voir la page de le recherche des pilotes

          merci

          @+
          1. black-stonne
            j'ai mis celle que j ai eu avec : configuration.mc

            ensuite je suis dessendu sur le périphérique audio et j ai été sur la page du deuxiéme lien y a pas eu d'autre page
        12. billmaxime
          re

          dans DriversCloud, après avoir installer l'agent, tu as eu ta configuration des éléments du pc

          ensuite, tu as dû cliquer sur "mes pilotes"

          c'est cette page que j'aimerai voir

          @+
          1. black-stonne
            https://www.driverscloud.com/fr/services/54870885-60/trouver-les-pilotes

            quand je clique sur mes pilotes : c'est cette page avec ma configuration qui viens
        14. billmaxime
          re

          tu as le pilote zippé de cette page sur ton bureau >> https://www.driverscloud.com/fr/services/GetInformationDriver/69701-5843/via-via-hd-audio-v11-1100f-win10rs1-logo-11012016zip

          si c'est bien le cas, met le dans tes documents

          ensuite, télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

          exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

          quand c'est fait, clique droit sur le dossier zippé du pilote >> extraire vers >> "VIA_HD_Audio_v11_1100f_Win10RS1_logo_11012016\"

          Va dans le gestionnaire de périphériques.
          Fais clic droit sur le périphérique
          Mettre à jour le pilote
          Parcourir mon ordinateur ......
          Choisir parmi une liste de pilotes...
          Disque fourni
          Parcourir
          Va dans tes documents
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> VIA_HD_Audio_v11_1100f_Win10RS1_logo_11012016
          Dossier --> v11_1100f_Win10RS1_logo_11012016
          Dossier --> VIAHDAud
          Dossier --> Present
          Dossier --> Drivers
          Dossier --> HDWin1064
          Sélectionne le fichier --> viahdb.inf et OK
          Redémarre

          en image: https://www.cjoint.com/c/HJCvpqHIKTl

          dit moi ce que ça donne

          @+

          1. black-stonne
            Dossier --> HDWin1064 une fois la je peut pas aller plus loin , je peut pas entrer dans le dossier pour trouver Sélectionne le fichier --> viahdb.inf j ai essayer comme sa et windows determine que le pilote est le meilleur deja instaler apres le redémarage rien a changer
        15. billmaxime
          re

          clique droit sur le périphérique en alerte dans le gestionnaire de péripéherique >> désinstaller

          ensuite, dans la barre de menu, clique sur "action" >> "rechercher les modifications sur le matériel"

          dit moi ce que ça donne

          @+
          1. black-stonne
            sa la mis dans autre périphiérique puis sa a recharger et il est revenu comme avant dans controleur audio avec toujours l'icone jaune dessus
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