Application de musique qui ne s’ouvre plus

Fermé

Goldie.1008 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 27 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2018 - 27 oct. 2018 à 22:48
HelpiOS Messages postés 14625 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 - 28 oct. 2018 à 23:28

Bonjour, mon application de musique (ICI imusic), ne veut plus s’ouvrir. J’ai réinitialiser mon iPhone, je l’ai fermer, j’ai essayé d’ajouter une nouvelle app, j’ai supprimer les pages et ça n’en fonctionne toujours pas. Et je ne veux pas supprimer mon app parce que j’ai des centaines de chansons et je ne veux pas les perdre. Avez vous des suggestions?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

HelpiOS Messages postés 14625 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 11 458
28 oct. 2018 à 23:28

Bonjour,

Vérifiez depuis l'App Store si l'application ne requiert pas de mises à jour.

Essayez sinon de désinstaller l'application sans effacer vos données. Pour cela, accédez à Réglages > Général > Stockage iPhone > ICI Musique et choisissez Désinstaller l'app. Ensuite, téléchargez là à nouveau en vous rendant sur l'App Store.

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