Problème wifi et portable

Fermé
Tifany97231 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2018 - 26 oct. 2018 à 01:21
brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 - 26 oct. 2018 à 23:14
Bonjour,
Je suis exposée au problème suivant
Quand je sélectionne ma Livebox depuis mon mobile, ça me marque "vérification de la qualité de votre connexion internet"
Ensuite ça me marque "connecté"
Et dans la seconde qui suit ça se déconnecte
Mon pc portable et ma tablette se connectent automatiquement et sans problème
Quand je vais chez mes parents la wifi se connecte sans souci.
J'ai déjà appuyé sur le bouton reset de la Livebox puis réinstallé
Tout débranché
J'ai même changé de Livebox en boutique
Le problème persiste

2 réponses

brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 13 838
26 oct. 2018 à 10:36
Salut,
quel modèle de lbx ?
installe l'appli wifi analyser pour voir la qualité des réseaux wifi et si tu as du wifi 5Ghz.
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Tifany97231 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2018
26 oct. 2018 à 16:54
Bonjour. Déjà essayé, wifi 5Ghz et rien comme connexion
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brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 13 838
26 oct. 2018 à 18:44
tu ne vois aucun réseau 5Ghz, c'est ça ?
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Tifany97231 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2018
26 oct. 2018 à 21:26
Oui je vois le réseau 5ghz
Mais là mon problème est réglé
Je suis allée dans les paramètres de l'application McAfee Security j'ai supprimé quelques trucs... et ça fonctionne comme par magie
Peut être les enfants qui ont sélectionné quelque chose qu'il ne fallait pas... ils vont tellement vite
Une chose est sûre... ils ne toucheront plus à mon portable
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brupala Messages postés 110572 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 13 838 > Tifany97231 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2018
26 oct. 2018 à 23:14
OK,
merci de l'info, c'est vrai que ces antivirus sont de plus en plus envahissants et sortent de leur domaine, ce qui devient un vrai boulet incontrôlable.
Mais je pensais que tu parlais d'un smartphone, tu as ce genre de machin sur un smartphone ?
Si c'est le cas, il vaut mieux te limiter à Malwarebytes sur ces produits.
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