Impossible d'envoyer un email.
bollo1
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bollo1 Messages postés 1003 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, à tous
J'utilise Thunderbird comme messagerie. J'ai 2 adresses email dessus SFR et FREE.
Avec SFR je reçois et j 'envoie sans difficultés
Avec FREE je reçois très bien mais impossible d'envoyer ou de répondre.
J'ai un message : " entrez votre mot de passe", ça ne marche pas mieux ce n'est pas le bon mot de passe : "réessayez...."
Pouvez- vous m'aider à résoudre mon problème .
Merci d'avance.
Cdlt.
J'utilise Thunderbird comme messagerie. J'ai 2 adresses email dessus SFR et FREE.
Avec SFR je reçois et j 'envoie sans difficultés
Avec FREE je reçois très bien mais impossible d'envoyer ou de répondre.
J'ai un message : " entrez votre mot de passe", ça ne marche pas mieux ce n'est pas le bon mot de passe : "réessayez...."
Pouvez- vous m'aider à résoudre mon problème .
Merci d'avance.
Cdlt.
A voir également:
- Smtp sfr
- Comment creer un compte email - Guide
- Envoyer video leboncoin - Forum Réseaux sociaux
- Envoyer un sms en différé - Guide
- Gmail envoyer un mail - Guide
- Impossible d'envoyer l'invitation facebook - Forum Mail
36 réponses
Là, je ne sais pas quoi faire, parce que j'ai utilisé mes 2 adresses et mes 2 mots de passe.
Et je mets le mot de asse que j'ai sur libertysurf au seul endroit que tu m'avais mentionné par un 1 2 3 sur le post 14.
Et je mets le mot de asse que j'ai sur libertysurf au seul endroit que tu m'avais mentionné par un 1 2 3 sur le post 14.
Bon on va en finir une bonne fois avec ces histoires de configuration
Ci-dessous le déroulé de la création d'un compte avec un fournisseur de messagerie X (libertysurf) et un forunisseur d'accès Internet Y (SFR)
Création du compte :
Serveur entrant (réception des mails)
On entre le nom (on met ce qu'on veut), l'adresse mail et le mot de passe et on coche la case "Retenir le mot de passe) et on clique sur Continuer
Fenêtre suivante on coche pop ou imap et Thunderbird fait la config
On n'a plus à intervenir ensuite sur le courrier entrant, donc dans ton cas ce qui concerne libertysurf
On clique sur Configuration Manuelle et on renseigne avec les éléments du serveur smtp de
SFR
On clique sur Terminer
A l'envoi du premier mail, Thunderbird demande le mot de passe du serveur SMTP (donc de l'adresse SFR que tu as renseigné à l'étape précédente)
C'est tout
Si tes adresses et mot de passe sont ok (tu peux les vérifier en te connectant sur les webmails de Free et SFR) ça ne peut que marcher
Ci-dessous le déroulé de la création d'un compte avec un fournisseur de messagerie X (libertysurf) et un forunisseur d'accès Internet Y (SFR)
Création du compte :
Serveur entrant (réception des mails)
On entre le nom (on met ce qu'on veut), l'adresse mail et le mot de passe et on coche la case "Retenir le mot de passe) et on clique sur Continuer
Fenêtre suivante on coche pop ou imap et Thunderbird fait la config
On n'a plus à intervenir ensuite sur le courrier entrant, donc dans ton cas ce qui concerne libertysurf
On clique sur Configuration Manuelle et on renseigne avec les éléments du serveur smtp de
SFR
On clique sur Terminer
A l'envoi du premier mail, Thunderbird demande le mot de passe du serveur SMTP (donc de l'adresse SFR que tu as renseigné à l'étape précédente)
C'est tout
Si tes adresses et mot de passe sont ok (tu peux les vérifier en te connectant sur les webmails de Free et SFR) ça ne peut que marcher
Bonjour kaumune,
Merci d'être revenu ce matin pour encore m'aider.
Je vais refaire ce que tu m'indiques, essayer de bien comprendre tes explications et je reviendrai te dire le résultat. ça ne sera pas instantané, je ne vais pas vite...
A+
Merci d'être revenu ce matin pour encore m'aider.
Je vais refaire ce que tu m'indiques, essayer de bien comprendre tes explications et je reviendrai te dire le résultat. ça ne sera pas instantané, je ne vais pas vite...
A+
RE,
Je viens de faire la manip.
après le clic sur Terminé, message : " La configuration ne peut être vérifiée- une erreur pour l'identifiant ou le mot de passe ? "
Je viens de faire la manip.
après le clic sur Terminé, message : " La configuration ne peut être vérifiée- une erreur pour l'identifiant ou le mot de passe ? "
Ca semble clair .... une erreur dans une ou des adresses et/ou mots de passe
Une copie d'écran du message complet eût été la bienvenue
Tu les as vérifiées sur les webmails respectifs comme indiqué ?
C'est bien le serveur sortant SFR qui est le seul dans Thunderbird ?
(Outils === paramètres des comptes === Serveur sortant Smtp)
Une copie d'écran du message complet eût été la bienvenue
Tu les as vérifiées sur les webmails respectifs comme indiqué ?
C'est bien le serveur sortant SFR qui est le seul dans Thunderbird ?
(Outils === paramètres des comptes === Serveur sortant Smtp)
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Oui,les mots de passe sont bons et vérifiés.
Je n'ai pas pensé à une copie d''écran. J' ai simplement changé ou remplacé le MP du début et là, j'ai pu envoyer, mais à la réception le receveur voit un email envoyé par yyy@sfr.fr et non par xxx@libertysurf.fr
Je n'ai pas pensé à une copie d''écran. J' ai simplement changé ou remplacé le MP du début et là, j'ai pu envoyer, mais à la réception le receveur voit un email envoyé par yyy@sfr.fr et non par xxx@libertysurf.fr
Je ne comprends pas ce que tu veux me dire...
De quel compte tu veux parler ? Pour que le réceptionniste voit le email de xxx@libertysurf.fr, ce compte doit apparaitre où sur la config ? au tout début de "création d'un compte " ? Et le MP est introduit que dans le troisième champ .
De quel compte tu veux parler ? Pour que le réceptionniste voit le email de xxx@libertysurf.fr, ce compte doit apparaitre où sur la config ? au tout début de "création d'un compte " ? Et le MP est introduit que dans le troisième champ .
Bien reçu .
Je pense que je vais abandonner. Aprè toutes les manips et configurations faites, touours un soucis ou d'identifiant ou de mot de passe ou autre...
Encore merci pour ta patience, c'est assez rare et en plus j'ai appris des choses avec toutes tes explications.
Je vais voir ce que je vais faire...
Je pense que je vais abandonner. Aprè toutes les manips et configurations faites, touours un soucis ou d'identifiant ou de mot de passe ou autre...
Encore merci pour ta patience, c'est assez rare et en plus j'ai appris des choses avec toutes tes explications.
Je vais voir ce que je vais faire...
RE
Pour finir, y a t-il un moyen de visualiser les configurations du compte que l'on vient de créer , après avoir essayé d'envoyer un email ?
Pour finir, y a t-il un moyen de visualiser les configurations du compte que l'on vient de créer , après avoir essayé d'envoyer un email ?
Jusqu' à présent, je faisais une capture d'écran.
Merci pour tes dernières infos.
En tout dernier, j'ai fais une manip en changeant un identifiant et je pense que ça a marché... D'où ma question de visualiser la configuration. Mais je ne me souviens pas exactement ce que j'ai fait... Je serais tenter de reconfigurer, mais si ça plante...
Merci pour tes dernières infos.
En tout dernier, j'ai fais une manip en changeant un identifiant et je pense que ça a marché... D'où ma question de visualiser la configuration. Mais je ne me souviens pas exactement ce que j'ai fait... Je serais tenter de reconfigurer, mais si ça plante...
Difficile de te comprendre
En tout et pour tout tu as besoin de connaitre deux adresses mails
Une chez Libertysurf et un une chez SFR avec les mots passe associés
Tu dis que tu les a vérifiées en te connectant directement aux webmails correspondants
Il n'y a donc plus à les tester ou les modifier
Partant de là, avec mes indications, la config prend 2 minutes
Je ne comprends pas que tu en sois encore à faire des essais et des modifications
En tout et pour tout tu as besoin de connaitre deux adresses mails
Une chez Libertysurf et un une chez SFR avec les mots passe associés
Tu dis que tu les a vérifiées en te connectant directement aux webmails correspondants
Il n'y a donc plus à les tester ou les modifier
Partant de là, avec mes indications, la config prend 2 minutes
Je ne comprends pas que tu en sois encore à faire des essais et des modifications
Je suis d'accord, mais je fais des modifs, parce que ça ne marche pas, ou plutot pas bien.
Quand je t'ai dit que je pensais que ça fonctionnait, en fait, l'envoi par libertsurf fonctionne, mais à la réception, le message est sous mon nom @sfr.fr . et non sous mon nom@libertysurf.fr ,,,
Résultat, la personne qui va me répondre va utiliser mon nom@sfr.fr et moi sur Thunderbird je reçois la réponse non pas sur @libertysurf, mais sur @sfr.fr .
Quand je t'ai dit que je pensais que ça fonctionnait, en fait, l'envoi par libertsurf fonctionne, mais à la réception, le message est sous mon nom @sfr.fr . et non sous mon nom@libertysurf.fr ,,,
Résultat, la personne qui va me répondre va utiliser mon nom@sfr.fr et moi sur Thunderbird je reçois la réponse non pas sur @libertysurf, mais sur @sfr.fr .
Non, complexe de ne pas maitriser tous les termes.
Ta copie d'écran post#43, très bien , les précédentes également.Tu m'as bien aidé.
J'utilise Thunderbird depuis toujours, avec mon adresse @libertys.ur.fr (vielle adresse)
Du jour où je suis passé chez SFR, @libertysurf n'a plus fonctionné correctement. J'ai donc ouvert une autre adresse @sfr.fr qui a fonctionné de suite. Donc j'ai 2 adresses sur Thunderbird.
Et pour ne pas avoir à changer mon adresse chez mes vieux correspondants, je communique via @libertysurf.fr en allant sur le webmail Free.
Ta copie d'écran post#43, très bien , les précédentes également.Tu m'as bien aidé.
J'utilise Thunderbird depuis toujours, avec mon adresse @libertys.ur.fr (vielle adresse)
Du jour où je suis passé chez SFR, @libertysurf n'a plus fonctionné correctement. J'ai donc ouvert une autre adresse @sfr.fr qui a fonctionné de suite. Donc j'ai 2 adresses sur Thunderbird.
Et pour ne pas avoir à changer mon adresse chez mes vieux correspondants, je communique via @libertysurf.fr en allant sur le webmail Free.
Je ne vois pas de quoi tu veux parler.
Pour tester, je m’envoie les mails tests sur une autre adresse que j'ai sur le Net.
Pour tester, je m’envoie les mails tests sur une autre adresse que j'ai sur le Net.
Je ne vois pas de quoi tu veux parler
??? de ça : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35658043-impossible-d-envoyer-un-email?page=2#50
pour le smtp, il ne s'agit pas du mot de passe libertysurf mais de celui de sfr