Carte sim retirée

Samsung
Sim

Forgetit -
Forgetit - 30 oct. 2018 à 09:41

Bonjour,

Mon Galaxy S4 affiche souvent le message: carte sim retirée.
Je dois le redémarrer plusieurs fois par jour.
J'ai acheté une nouvelle carte et réinitialisé l'appareil mais le problème persiste.

Merci pour votre aide.

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jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 136

Salut,

Regarde >ICI< cela peu t'aider
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1. Forgetit
  
  Bonjour, et merci.
  
  J'ai fait toutes ces étapes et j'ai même installé un antimalware.
  Et je télécharge depuis Play Store.
  
  Que puis-je faire d'autre?
  J'ai vu sur Youtube qu'insérer une mousse pourrait aider: pas encore essayé
  
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Réponse 2 / 3
jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 136

Salut,

Ton téléphone est-il sous garantie ?
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1. Forgerit
  
  Bonjour,
  Hélas plus sous garantie.
  J'ai refait la 1re étape hier soir. J'attends.
  Merci.
  
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Réponse 3 / 3
Claire0104 Messages postés 2 Statut Membre 1

Salut, mon copain et moi avons le même problème depuis que nous avons changé d’opérateur alors que nous n’avons pas le même téléphone. Cependant ça ne nous arrive que de temps en temps et pas aussi régulièrement que toi. Est-ce que ça pourrait venir des cartes SIM de l’opérateur ? Tu es chez quel opérateur ?
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1. Forgetit
  
  Bonjour
  
  Je suis chez Free depuis longtemps et je viens de chenger ma carte sim.
  Depuis que j'ai suivi les conseils de " jeanbern " ça arrive moins souvent.
  
  Merci.
  
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Carte sim retirée

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