Carte sim retirée

Samsung
Sim

Forgetit -
Forgetit - 30 oct. 2018 à 09:41

Bonjour,

Mon Galaxy S4 affiche souvent le message: carte sim retirée.
Je dois le redémarrer plusieurs fois par jour.
J'ai acheté une nouvelle carte et réinitialisé l'appareil mais le problème persiste.

Merci pour votre aide.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 987

Salut,

Regarde >ICI< cela peu t'aider

Forgetit

Bonjour, et merci.

J'ai fait toutes ces étapes et j'ai même installé un antimalware.
Et je télécharge depuis Play Store.

Que puis-je faire d'autre?
J'ai vu sur Youtube qu'insérer une mousse pourrait aider: pas encore essayé

Réponse 3 / 3

Claire0104 Messages postés 2 Statut Membre 1

Salut, mon copain et moi avons le même problème depuis que nous avons changé d’opérateur alors que nous n’avons pas le même téléphone. Cependant ça ne nous arrive que de temps en temps et pas aussi régulièrement que toi. Est-ce que ça pourrait venir des cartes SIM de l’opérateur ? Tu es chez quel opérateur ?

Forgetit

Bonjour

Je suis chez Free depuis longtemps et je viens de chenger ma carte sim.
Depuis que j'ai suivi les conseils de " jeanbern " ça arrive moins souvent.

Merci.

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