Probleme installation prestashop

PajaniMoorougapillay -  
1Seb Messages postés 166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Tout d'abord jai un souci que je vais sur lurl de ma page pour continue l'installation on m'affiche error server 500

Je ne sais pas quoi faire j'ai tout essayé


A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

https://www.prestashop.com/fr/telecharger

Si ça ne fonctionne pas efface le cache de ton navigateur web et télécharger prestashop.

Je t'en prie,
0
Pajani
 
Bonjour Jaimerais savoir comment faire supprime le dossier installe car je suis bloque dessus merci
0
Réponse 2 / 3
overcool Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Une Erreur 500 peut être provoquer par plusieurs choses (probléme de permissions sur des fichiers ou dossiers, délai d'attente (timeout) dépassé, erreur de syntaxe PHP, memory limit dépassé, fichiers manquant...). Pour en savoir d'avantage sur ce qui génère cette erreur il faut regarder les logs via l'interface de ton hébergeur ou ftp.

Vous trouverez des indications sur la procédure à suivre ici:

https://www.prestashop.com/fr/blog/erreur-500-prestashop-suivez-le-guide
0
Réponse 3 / 3
1Seb Messages postés 166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Bonjour,

Le dossier install se trouve avec tous les dossiers et fichiers du site ( adminXXXXXXXX, app, bin, cache, classes, config, controllers, download, img, install ).

Clic droit sur le dossier install puis Supprimer.

https://www.prestashop.com/fr/ressources
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