Réclamations
Odile
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bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour voilà exactement 1 ans j'ai signé un contrat chez Orange Caraibes, téléphone et internet. Je n'ai jamais reçu internet chez Orange ils savait très bien qui avait des câbles a changé ils m'ont signé un contrat. Appel en vain et courrier toujours pas résolu. Par contre le prélèvement ce fait depuis 1 ans . Ils prennent les clients en otage déçu. Je ne vous conseille pas Orange Caraibes à fuir
1 réponse
Bonsoir,
Dans votre cas, faites appel à un médiateur des télécoms,
https://www.mediation-telecom.org/saisir-le-mediateur
Et signalez le auprès de l'arcep
https://jalerte.arcep.fr
Cdlt.
Dans votre cas, faites appel à un médiateur des télécoms,
https://www.mediation-telecom.org/saisir-le-mediateur
Et signalez le auprès de l'arcep
https://jalerte.arcep.fr
Cdlt.