DD externe element 320go non détecter

Question

Bonjour
 
Voici le probléme que je rencontre avec mon DD externe, un western element 320go plug and play
Depuis quelques jours (alors qu'il fonctionnait parfaitement) celui ci n'est plus du tout détecter par xp (j'ai essayer sur 3 ordinateurs donc ca ne peut pas venir des port usb ou encore d'une mauvaise configuration). 

Une petite précision le disque tourne parfaitement et s'allume (petite diode bleue). J'ai aussi regarder dans le gestionnaire de périphérique et dans le gestion des disques mais aucune trace de mon DD, et je n'est pas trouver d'antécédant dans le forum.
Cela vient il d'un probléme d'interface ou de configuration ou bien est-ce matériel?

merci pour vos réponses

zolou · Answer

Bonjour Pocus

Apparement ton DD fonctionne. OK. Essaie de le sortir du boitier et de le brancher en direct sur la nappe. Le problème peut venir du boitier lui-même. Cela m'est arrivé.

Bonne journée.

Pocus · Answer

Merci pour ta réponse
Mon disque étant encore sous garantie je ne préfére pas l'enlever du boitier si il faut que je le fasse passer en garantie

Pocus · Answer

quelqu'un a t'il une solution a mon problème ou comme me le propose zolou je démonte le boitier pour vérifier les branchement (mais dans ce cas est ce que je pert la garantie?)
merci

Pocus · Answer

Petit Up mon problème n'est toujours pas résolu et je commence a désespérer...
Y aurai 'il une âme charitable sur ce forum qui aurait une solution????
merci d'avance

Akrobat · Answer

Plein de monde à le problème, dont moi, je sais pas si l'envoyer sous garantie va résoudre le prob.
Moi j'ai le 500Go
De forum anglais parlent de notre souci.
Moi il me le détècte deux min, le temps de le formater et il disparait.
C'est un souci de drivers je crois.

DD externe element 320go non détecter

5 réponses

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