Avast . Ecran d'alerte récurrent !

Résolu/Fermé
Frayer48 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 15 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2023 - 22 oct. 2018 à 09:42
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 oct. 2018 à 18:34
Bjr, j’ai cet écran récurrent d’alerte Avast (free) qui ré-apparait toutes les 20/30 secondes.
J’ai pensé réglé ce problème en supprimant Avast via regedit, mais certains éléments ont refusé d’être supprimés.
J’ai alors reloadé Avast, mais l’écran subsiste. Il semble indépendant du logiciel ( ?)
Comment le supprimer définitivement. Merci de l’aide

A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586
22 oct. 2018 à 10:14
Salut,

Sur l'alerte en bas à droite, clic sur Voir les détails et donne une capture d'écran puis :

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

Et enfin :

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Frayer48 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 15 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2023
23 oct. 2018 à 16:33
Merci pour l'aide
voici les fichiers crées lors du scan
FRST.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181023_v12h14g13e9j9
Addition.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181023_g9l9s14q5y14

Pas de shortcut.txt crée par FRST
Y a t-il quelque chose d'anormal dans cette analyse ?

Deux questions que je me pose
1) si la menace à été élimimée, pourquoi cet écran récurrent ?
3) Est il possible qu'il y ai un compteur lié à cet écran Avast et qu'au bout de la énième apparition il s'annule de lui-même ?
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586
23 oct. 2018 à 18:34
Je ne peux pas répondre aux questions, tu n'as pas donné le contenu du bouton détails.
Si tu as eu l'alerte une fois, c'est probablement lié à un site visité.
Rien de grave.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
CyberLink
Java
McAfee Security Scan Plus
McAfee True Key
McAfee WebAdvisor
Orange Inside


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
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