Initialiser mon ordinateur portable Acer ES1-711-C

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astrideric Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2018 - 21 oct. 2018 à 17:21
astrideric Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2018 - 22 oct. 2018 à 19:12
Bonjour J'aimerais réinitialiser mon ordinateur portable Acer USA Windows X année 2 Juillet 2015.
Impossible de mettre mon code il ne le reconnaît pas pourriez-vous m'aider s'il vous plaît.

Merci de votre aide d'avance

1 réponse

Traxmix Messages postés 463 Date d'inscription mardi 12 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2020 173
21 oct. 2018 à 22:31
Bonsoir,
pour retrouver l'accès à un compte local avec un mot de passe perdu suivez la démarche suivante
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9initialiser-le-mot-de-passe-du-compte-local-windows-10-86912508-e584-37cc-86eb-6e9b0542b5ba

Si vous utilisez un compte Microsoft, connectez-vous sur https://www.microsoft.com/fr-fr/ et choisissez "Mot de passe oublié".
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astrideric Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2018
22 oct. 2018 à 19:12
Bonjour
Jai suivie la demarche si dessus,mais sa ne marche pas. Sa bloque a la deuxième étapes.
Pourtant je suis toute les recommandation.
Auriez-vous d'autres solutions a me recommande. Mercie.
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