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Ralentissements après ouverture de ma session W10

Résolu/Fermé
calindu83860 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018 - 21 oct. 2018 à 13:35
bazfile Messages postés 53572 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 - 21 oct. 2018 à 18:02
Bonjour à la communauté !

Voilà j'ai un problème que je ne parviens pas à résoudre tout seul, c'est pourquoi je demande votre aide.

Description du problème :

J'allume mon ordinateur je rentre mes identifiants et ma session s'ouvre, jusque là aucuns problèmes mais après une vingtaine de secondes l'ordinateur devient subitement lent, lorsque je déplace ma souris cette dernière se déplace avec beaucoup temps de latence, puis la navigation est complètement impossible.

De plus lorsque j'essaye de naviguer (ouvrir les paramètres etc) l'écran se et parfois à friser, mes écrans s'éteigne et se rallume, bugs d'affichages, etc

Au début une erreur apparaissait lorsque j'ouvrais la session :
Access violation at address 0042D35A in module 'TurboVHelp.exe'. Read of address 00000000.
Suite à cette erreur, j'ai désinstaller la suite AI qu'Asus propose avec sa carte mère, l’erreur n’apparaît plus mais les problèmes persistent.

Élément déclencheur du problème :

Absolument aucuns, j'utilisais mon ordinateur normalement, puis je l'ai quitté quelques minutes et lorsque je suis revenu, l'ordinateur était devenu lent, aucun logiciel installé, aucune manip effectuée.

Environnement :

Ordinateur fixe sous Windows 10 64 bits
16 Gb de RAM
Carte mère : ASUS
Carte graphique : Asus Nvidia GTX 760 2 Gb
Processeur : Intel core i5

Je vous remercie par avance de votre aide,

Cordialement
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 53572 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 18 451
21 oct. 2018 à 13:51
Bonjour,
1- Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

2- Pour voir ce qui tourne:
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
1
calindu83860 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018
21 oct. 2018 à 14:24
Salut, je te remercie beaucoup pour ta réponse, j'ai galérer à faire les manips avec ces lenteurs mais j'y suis parvenu !
Pour les disques durs voilà ce que ça donne :


Et pour les analyses, voilà les deux fichiers :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181021_r6v14i8c10c13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181021_j9w9n7j14f5

(Je viens de t'envoyer le mot de passe par MP ;)

Encore merci !
0
bazfile Messages postés 53572 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 18 451
Modifié le 21 oct. 2018 à 15:27
Je pense qu'il y a une infection mais comme tu as employé une ancienne version de FRST tout est à refaire, donc évite d'improviser et télécharge FRST comme indiqué dans mon précédent message et recommence la procédure, j'attends les rapports.
0
calindu83860 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018
21 oct. 2018 à 15:48
Re,

Excuses-moi, j'ai fait comme indiqué sur ton lien,
Voilà les derniers rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181021_k8s7r13l7d13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181021_f8w5q12p13x5

(Même mots de passes )

Encore merci de ton aide
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bazfile Messages postés 53572 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 18 451
Modifié le 21 oct. 2018 à 16:47
Évite les cracks tu as installé KMSpico.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST et ne ferme pas la fenêtre de FRST durant la procédure sinon ça ne fonctionnera pas, appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit : 
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION 
Task: {FE6A7E6F-D69C-441E-B7A7-C853DAA7850D} - System32\Tasks\REcQOvPZiRKxWhp => C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\KEVIezk\OK9A5H3.exe
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\KEVIezk\OK9A5H3.exe
Task: {9169AF16-929A-4268-B56B-953936445136} - System32\Tasks\gF1qGBXSqxYsKsC => C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\pO1bpy6\JoISjJW.exe
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\pO1bpy6\JoISjJW.exe
Task: {33B465D9-D9E0-4BE9-B9E8-AD7B3E619002} - System32\Tasks\HSvQHMwg9XrhDUE => C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\MC8WXBs\651YDv6.exe
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\MC8WXBs\651YDv6.exe
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-593192275-194312835-1070433388-1001 -> {015DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = hxxp://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&ctid=CT3333673&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=BCD2FB79-FC32-4A6B-A05C-688FA384C833&SearchSource=58&CUI=&UM=8&UP=SP47B857E9-3691-44CF-96C0-24D25D85B44F&D=103015&q={searchTerms}&SSPV=
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gfkbfjcbkhnmiignagpkiijohkcdkffb] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx 
Task: {CF32260A-0496-453B-9627-8A844E9A1949} - System32\Tasks\LaunchSignup => C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\Signup Wizard.exe <==== ATTENTION
C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\Signup Wizard.exe
Task: {0BFDBE2B-83AF-4E31-B5DE-80B1497BADCC} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {3590A0FC-030B-49E3-A68D-FDD73531F344} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {48DC6A10-D11A-4E11-8E4F-6B69ECD0F4B7} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-593192275-194312835-1070433388-1001 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {5331E394-B4FC-464F-96F4-45CE200DEF38} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {60AB24F3-00E8-42C7-9F45-FDBFFB1252F8} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {9317D5D7-C314-40D3-8A80-C9D902E1C33C} - \Desk 365 RunAsStdUser -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {9AA8C9B3-AC3F-40CD-88F1-31F7CF426730} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {AF1BADC4-80C5-44A3-8C50-B742B60D2CF3} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {B8656F04-D62A-4A71-9A90-1DA79A49DCFA} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CF32260A-0496-453B-9627-8A844E9A1949} - System32\Tasks\LaunchSignup => C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\Signup Wizard.exe <==== ATTENTION
Task: {DEE4DF04-4CDC-4359-9998-E5261CA54F59} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {E8EFA48C-CE70-4F1C-B3F6-8ED0D38856CA} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {E9A8C0CC-1774-49D9-A10E-FCB256399E7C} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {FC5C6714-6AF7-4C12-B822-65E4F4435419} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {FD05A1C8-622D-42F4-BB44-87901B52A6FF} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> Pas de fichier <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:

2- Dans le bloc-note clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
3- Revient dans FRST qui est ouvert, clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Réinitialise tes navigateurs internet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
6- Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.
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calindu83860 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018
21 oct. 2018 à 16:58
Merci beaucoup pour ton investissement, que fait exactement ce script ?
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