Réinitialisation imprimante en panne

Bonjour,
Extraordinaire ce que vous faites!!!
Moi j'ai une MG 3100 avec un code erreur 5B02.
Pouvez-vous m'aider pour réinitialiser l'imprimante?

2 réponses

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  1. Monsieur DelNC, je tiens à vous remercier pour votre suivi.
    Malheureusement, après être difficilement arrivé à la sélection main/set un code erreur 006 est apparu.
    Sans rien faire retour à la case départ; c'est à dire téléchargement VTOOL????
    N'étant pas un surdoué de l'informatique, existe t'il un chemin plus simple pour remédier à mon problème?