Problème de son

Ken -  
KrakenO Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un gros problème avec mon pc ID : B5676A91-D4E0-4B33-B530-EC63A73ED488 ASUS ROG sou W10,il y a 2 jours j'ai fait une maj windows et depuis je n'ai plus aucun son et un message s'affiche ''Aucun périphérique de sortie audio n'est installé,et dans le gestionnaire de périphérique un petit panneau jaune s'affiche sur Intel High definition audio et lorsque j'essaie de mettre le pilote à jour un message apparait en me disant qu'il ya aucun pilote compatible,si quelqu'un peut m'aider j'en serais ravis merci d'avance :D

2 réponses

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Voir ces sujets, c'est la mise à jour KB4464330 qui fait planter le pilote Audio Intel :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=11&t=61399
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35635933-fix-windows-10-pas-d-audio
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Réponse 2 / 2
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

exécute ceci pour résoudre ton problème >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35631661-plus-de-son-apres-une-mise-a-jour-windows#7

@+

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KrakenO Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon après plusieurs tentative de téléchargement et de manipulations diverses j'ai finis pas choisir la solution de facilité en appelant directement le service technique Microsoft qui m'ont réglé le problème à distance et cela leur à pris même pas 5 min c'est juste un pilote à télécharger mais je ne trouvais pas le bon sinon merci à tous pour vos réponses.
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