Erreur 800F0922 sur mise à jour Windows

Résolu/Fermé
krissss694
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- Modifié le 7 nov. 2018 à 10:40
Malekal_morte-
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26 mars 2021
- 7 nov. 2018 à 22:43
Bonjour,
Je voudrais mettre Windows 8.1 à jour sur un PC qui n'était plus utilisé depuis plusieurs années. Mais je butte sur une mise à jour assez grosse qui refuse de se faire. C'est la KB 2919355.
C'est une mise à jour cumulative qui en comprend en fait plusieurs. Je la télécharge, elle semble s'installer puis il faut redémarrer le PC. Là, le redémarrage est très long, à 30% d'installation de la MAJ, le PC redémarre puis la MAJ s'effectue jusqu'à 100% et alors ça m'indique "impossible de terminer les mises à jour, Annulation des modifications, n'éteignez pas l'ordinateur"
Du coup, toutes les modification sont annulées, ça prend un temps fou, et le PC finit par redémarrer sans que la MAJ ait été effectuée.

J'ai cherché partout et toutes les solutions proposées n'ont abouti à rien.

Il semblerait que la condition préalable pour pouvoir installer le KB 2919355 est que le KB2919442 soit déjà installé auparavant. Or il ne m'est pas proposé par Windows update et il n'est pas déjà installé (je l'ai vérifié en ligne de commande avec wmic qfe).

Et si j'essaye d'installer le KB2919442 manuellement en le téléchargeant chez Microsoft

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=42162%29%2C

bien que je choisisse la version 64 bits adaptée à mon processeur (64 bits lui aussi), un message d'erreur me signale que la version n'est pas adaptée à mon ordinateur, donc impossible de l'installer. Bref, c'est un cercle vicieux...

Quelqu’un aurait-il été confronté au même problème ? Et comment le résoudre ?

Merci de m'avoir lu jusque là.



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6 réponses

Malekal_morte-
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26 mars 2021
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13 oct. 2018 à 11:59
Salut,

KB2919355
Date de publication : 05/05/2014


Tu viens de réinstaller Windows ou ce Windows 8.1 n'a jamais été mis à jour ?

Sur ton clavier : Touche Windows + R
tape winver et OK.
Tu as quelle version ?
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