Pas de son PC Asus

ExoticGamer1 -  
Bonjour
depuis hier midi je n arrive plus a entendre le son de mon pc portable asus
J'ai essayer avec un casque si ca foncionner , j'ai essayer de monter et baisser le volume mais ca ne le fait pas.

j'envois quelques screens
Merci

https://www.noelshack.com/2018-41-5-1539342686-pc-audio-paint.png

Merci
Cordialement, ExoticGamer

7 réponses

  1. nadellen
    bonjour
    quel nom a votre carte son? numéro d'identification ( du type ven....-dev.....)
    vous êtes sous quel système? (w7 ,w8; w10... en 32 ou en 64?
    0
    1. ExoticGamer
      C est un windows 10 familliale x64
      Par contre le nom de la carte aucune idée
      Merci bien
      0
      1. nadellen
        RE
        IL FAil faut regarder dans le gestionnaire de périphériques,
        clic droit sur la ligne de votre carte puis propriétés, et identification du périphérique
        vous obtenez ven\.... (vendeur) & dev...
        0
        1. ExoticGamer1
          ok c'est bien ça ?

          http://www.noelshack.com/2018-41-5-1539373546-screen.png

          Merci
          0
      2. nadellen
        non
        clic droit sur la carte->propriétés->détails->description du périphérique-> numéros d'identification du matériel->
        par exemple: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003
        0
        1. ExoticGamer1
          INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0235&SUBSYS_104315E0&REV_1000

          voila g fait ce que tu as dis
          0
      4. nadellen
        re
        essayez ici: https://driverlookup.com/hardware-id/hdaudio/func_01/ven_10ec/dev_0235/subsys_17aa3806

        mais si j'ai bien compris , ça marchait jusqu'à hier
        je pense donc que le mieux serait de restaurer le pc à une date antérieure à la panne c'est à dire hier matin ou avant la dernière mise à jour par exemple
        0
        1. ExoticGamer1
          Donc tu propose de faire quoi ?
          0
        2. ExoticGamer1
          mais c'est payant ton truc
          0
      5. nadellen
        re
        je pense donc que le mieux serait de restaurer le pc à une date antérieure à la panne c'est à dire hier matin ou avant la dernière mise à jour par exemple..

        commencez par là, vu que la "panne" est récente....

        le pré requis bien entendu, est de s'assurer que l'icone du hp n'est pas sur croix rouge, ni volume à 0
        et que la sortie audio est bien sélectionnée sur hp du pc!
        0

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