Pas de son PC Asus Fermé

Question

Bonjour
depuis hier midi je n arrive plus a entendre le son de mon pc portable asus 
J'ai essayer avec un casque si ca foncionner , j'ai essayer de monter et baisser le volume mais ca ne le fait pas.

 j'envois quelques screens 
Merci

https://www.noelshack.com/2018-41-5-1539342686-pc-audio-paint.png

Merci 
Cordialement, ExoticGamer

nadellen · Answer

bonjour
 quel nom a votre carte son? numéro d'identification ( du type ven....-dev.....)
vous êtes sous quel système? (w7 ,w8; w10... en 32 ou en 64?

ExoticGamer · Answer

C est un windows 10 familliale x64
Par contre le nom de la carte aucune idée 
Merci bien

nadellen · Answer

RE
 IL FAil faut regarder dans le gestionnaire de périphériques, 
clic droit sur la ligne de votre carte puis propriétés, et identification du périphérique
 vous obtenez ven\.... (vendeur) & dev...

nadellen · Answer

non
clic droit sur la carte->propriétés->détails->description du périphérique-> numéros d'identification du matériel->
par exemple: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003

nadellen · Answer

re
 essayez ici: https://driverlookup.com/hardware-id/hdaudio/func_01/ven_10ec/dev_0235/subsys_17aa3806

 mais si j'ai bien compris , ça marchait jusqu'à  hier
 je pense donc que le mieux serait de restaurer le pc à une date  antérieure à la panne  c'est à dire hier matin  ou avant la dernière mise à jour par exemple

nadellen · Answer

re
je pense donc que le mieux serait de restaurer le pc à une date antérieure à la panne c'est à dire hier matin ou avant la dernière mise à jour par exemple..

commencez par là, vu que la "panne" est récente.... 

le pré requis bien entendu, est de s'assurer que l'icone du hp n'est pas sur croix rouge, ni volume à 0
 et que la sortie audio est bien sélectionnée  sur hp du pc!

billmaxime · Answer

salut

exécute la manipulation de ce message pour résoudre ton problème >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35631661-plus-de-son-apres-une-mise-a-jour-windows#7

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