Bonjour, Après avoir écumé pendant des jours et des jours des forums et toute sorte de site plus ou moins fiable, je ne trouve pas de réponse à mon problème précis. Ma 940mx est dans les périphériques cachés, donc je ne peux pas installer le pilote nvidia. j'ai aussi "controleur video 3d" qui est en caché. Impossible évidemment de le mettre a jour via l'option dans le gestionnaire de périph. Windows update je suis à jour, et tous mes pilotes aussi. Lors de certains démarrage, par je ne sais quel moyen elle apparait, donc à chaque fois je tente l'installation (j'ai testé avec les pilotes d'ACER et de NVIDIA )mais bien évidemment BSOD FATAL_ERROR_VIDEO_DXGKRNL en plein milieu de l'installation et donc après elle redisparait. J'ai une sauvegarde où elle était présente et active mais lorsque je reviens sur ce point elle disparait. Ce problème est survenu juste après une partie de fortnite fin juillet, je quitte le jeu et je vais par hasard dans le gestionnaire et je ne l'ai plus vu, et depuis j'ai fait x formatage x restauration x sauvegarde x mise à jour et rien ne fonctionne, et 2 semaines pour le sav ca fait un peu beaucoup surtout que c'est aussi mon ordinateur de travail. ( le SAV a déjà changé ma carte mère car l'affichage déconnait avec des lignes roses pixelisés) J'essayerai bien de tout remettre à zéro, mais j'ai l'impression qu'au coeur du coeur du coeur de la machine, il doit y avoir une sorte de mauvaise connection ou entrées/sorties Acer A515-51G acheté en Janvier 2018 J'ai windows 10 pro ( de base il y avait le familial, et sur les 2 versions j'ai pu l'utiliser qqe heures ) v.17763 BIOS : 1.21 I5-7200U 2.5GHz 4Go DDR4 Geforce 940MX Si quelqu'un a une esquisse d'idée je suis preneur, Merci pour avoir pris du temps à me lire et je l'espere à très vite :) Configuration: Windows / Firefox 62.0

re en complément de ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35633846-carte-graphique-cachee#14 je t'explique comment on peut choisir les options que l'on veut installer dans la nouvelle version du pilote tu télécharges et installes Geforce Expérience >> https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce/geforce-experience/ tu cliques droit sur l'icône Nvidia cachée dans la barre des tâches >> de nouvelles MAJ sont disponibles 1 fenêtre s'ouvre avec le pilote dispo et le pilote installé tu télécharges le pilote sur ton bureau, et tu l'exécutes en tant qu'administrateur (clic droit) tu acceptes le contract de licence tu arrives sur cette page, où tu coches la case "personnalisée/avancée" et tu cliques sur "suivant" dans la fenêtre qui s'ouvre, coche/décoche le(s) composant(s) que tu veux/ne veux pas installer dans ton cas, je sélectionnerai uniquement "pilote du contrôleur 3D vision" dit moi ce que ça donne @+

salut tu as récupéré ton pc du SAV? @+

Apres 3 semaines de SAV. Problème résolu en remplaçant la carte mère. :)

Carte graphique

Carte Graphique cachée - Page 2

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billmaxime Contributeur
salut

tu as récupéré ton pc du SAV?

@+

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Greili13
Apres 3 semaines de SAV. Problème résolu en remplaçant la carte mère.
:)

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