recuperer son compte Fermé

Question

bonjour
je voudrai recuperer un compte dont je n'ai pas le mot de passe ni de telephone associé
pour faire bref il s'agit du comte de mon fils décédé le 2 juin
je voudrai accéder va sa messagerie pour prevenir ses amis qui ne sont pas au courant de son décés
je n'arrive pas a recuperer un nouveau mot de passe vu que je ne peut récupérer un code d'accés sur son tel car son compte tel est désactivé
merci de votre aide afin que je puisse contacter ses derniers amis
cordialement

Xileh · Answer

Bonjour, condoléances, 

Vois auprès des services de Google quelles sont les possibilités (vraisemblablement en produisant un certificat de décès et éléments attestant le lien) 

 Moyens de contacts : https://about.google/intl/fr/contact-google/

nicolehenri · Answer

bonjour
merci de l'info je viens de faire ma demande
cordialement

Recuperer son compte

2 réponses

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