Ecran noir mais pointeur souris OK

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FM2673 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018 - 7 oct. 2018 à 19:10
vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 - 7 oct. 2018 à 23:47

Bonjour tout le monde,

Je suis un peu perdu car j'ai un gros souci (pour moi) car je n'arrive plus à aller sur le bureau de pc,
En effet, il démarre correctement et j'arrive sur un écran avec le pointeur de la souris bien visible et qui réponds parfaitement aux mouvements de ma souris,

Que faire pour récupérer mon bureau en état svp ?

Je vous remercie de votre aide,

Cdlt,
FM2673

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2 réponses

Réponse 1 / 2

vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
7 oct. 2018 à 19:35

tu peux refaire une installation de Windows 7 , mais en prenant l' option de conserver tes fichiers et logiciels
surtout ne pas formater

on verra par la suite pour le répertoire Windows.old qui sera créé

FM2673 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
7 oct. 2018 à 19:37

En fait j'ai essayé de ré installer en faisant je crois une mise à niveau justement parce que cette option me permettait de garder données paramètres etc sauf que c'est impossible, il me dit de rédémarrer le pc et d'installer cela ensuite mais du coup c'est impossible de naviguer à l'aveugle je sais plus comment faire du coup

vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553
7 oct. 2018 à 23:47

il faut démarrer le PC sur le DVD de Windows , comme pour une première installation

ne pas choisir le formatage de la partition

mais en prenant l' option de conserver tes fichiers et logiciels

c' est réinstaller Windows sur Windows

Réponse 2 / 2

vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
7 oct. 2018 à 19:18

salut FM2673

c' est quoi comme PC ???
tour ou portable

et c' est quel Windows qui est installé ???

à+

FM2673 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
7 oct. 2018 à 19:21

Bonjour à toi,
Pardon oui j'ai pas précisé c'est un pc fixe avec Windows 7,
J'ai essayé des manip en ouvrant Invit de commande et de faire des manip dans le fichier "Shell" mais rien ne fonctionne j'ai toujours ma souris qui fonctionne très bien et quand je fais Ctrl alt sup rien ne s'affiche

merci d'avance

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