Problème au démarrage: page bleu

Fermé
hmidolaglace Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2018 - 3 oct. 2018 à 17:14
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 oct. 2018 à 17:34
Bonjour,

J'ai un pc portable DELL Latitude E6400 avec Windows XP professionnel.

Après plusieurs mois sans l'allumer, je tente de le faire ajd et j'ai directement une page bleu avec le message suivant:

un probléme a été détécté et windows a été arrété afin de prévenir tout dommage sur votre pc"

A la fin du message il y a info techniques :
      • stop : 0x000 0007B (0xB9CCF524,0xC0000034,0x00000000,0x00000000 )


J'ai déjà tenté le mode démarrage sans échec ainsi que tous les autres modes mais rien à faire, j'arrive toujours sur cette page bleu sans rien pouvoir faire.

merci pour votre aide.



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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
3 oct. 2018 à 17:34
Salut,

Humm Windows XP, donc vieux ordinateur
donc potentiellement soit le disque dur, soit ton Windows XP qui est mourrant car peut-être installé depuis longetmps;

Faudrait voir pour réinstaller Windows XP et si ça plante, c'est surement le disque dur : https://www.malekal.com/installer-windows-xp/
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