Y6 2018 photos et vidéos disparues sans préavis Fermé

Question

Bonjour, 
il y a eu une mise à jour cette nuit de mon téléphone, et ce matin surprise, plus aucune photo ni vidéos dasn la galerie de photos, plus de téléchargements, tout a disparu!! comment puis je les récupérer? j'ai essayé de brancher mon tel à mon ordi mais il n'y a rien non plus!!



Configuration: Windows / Chrome 69.0.3497.100

Papounet17000 · Answer

Salut,

Quelle genre de mise à jour ?

Si c'est pour la version Android il fallait faire une sauvegarde avant car quand on change de version c'est comme Windows on perd ses données personnelles.

En espérant que tes photos et vidéos étaient synchronisées sur Google pour les récupérer à partir d'Internet.

Jettes un œil dans Google photos dans ton navigateur à partir de ton PC.

MaiVio · Answer

Merci, effectivement ça devait être android. Depuis que j'ai un smartphone, c'est la première fois que ca m'arrive et je n'avais pas synchronisé... maintenant je l'ai fait! Mais c'est trop tard
Merci quand même

Y6 2018 photos et vidéos disparues sans préavis

2 réponses

Discussions similaires