Déconnecter compte live Xbox360 d'occasion

ArmandPetit -  
 ArmandPetit -
Bonjour,

J'ai acheté une Xbox 360 d'occasion pour rejouer à des anciens jeux. Mais je me trouve face à un problème, l'ancien utilisateur ne s'est pas déconnecté et je n'arrive pas à la déconnecter sans son mdp. Je lui ai envoyé des mails pour essayer de trouver une solution mais il ne répond pas (évidemment).

Existe-t-il un moyen pour déconnecter son compte Xbox Live sans son MDP ? Un moyen de remettre entièrement la console à zéro ou quelque chose comme ça ?

Je vous remercie par avance pour votre aide !

Armand Petit

1 réponse

  1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Voir ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641553-comment-reinitialiser-votre-console-xbox-360

    Sinon, ici : https://support.xbox.com/fr-BE/xbox-one/console/reset-console-to-factory-defaults

    En réinitialiser la console totalement et en supprimant les données, le souci devrait être réglé.
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    1. ArmandPetit
       
      Bonjour,

      Merci beaucoup pour votre aide ! Cependant j'avais déjà essayé auparavant et cela ne déconnecte pas son compte xbox live.

      Avez-vous une autre idée ?
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      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > ArmandPetit
         
        Essayé quoi ?

        La 1ère ou seconde option ?

        Si dans la seconde, tu as bien choisi l'option "Réinitialiser et tout supprimer." il y aura plus son compte ensuite, toutes les données étant intégralement supprimées.
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    2. ArmandPetit
       
      La première car la seconde est pour xbox one ! Sur Xbox 360 c'est "configuration initiale" et ça ne fait pas disparaître l'ancien compte ..
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      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > ArmandPetit
         
        Effectivement,

        Cela étant, la procédure sur X360 qui demande le numéro de série, effaces elle aussi en principe les comptes utilisateurs et Xbox Live, puisqu'il est nécessaire de se reconnecter ensuite.
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    3. ArmandPetit
       
      J'ai trouvé avec le numéro de série ! Merci beaucoup pour votre aide j'en avais vraiment marre de patiner sur ce problème.
      Je vous souhaite une excellente soirée :)
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