Problème de lancement d'application

Bonjour,
Je me connecte à ma ps4 mais les applications que j'ai téléchargé tel que netflix YouTube fornite call of duty...sont bloqué par un petit cadenas et lorsque je lance une des applications problème de fonctionnalité de réseau alors que le technicien de free me confirme que ma connection n'a pas de soucis je ne peux même pas me connecter à une party vocale...si quelqu'un aurait une solution merci beaucoup

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Avant toute chose, vérifiez que votre PS4 est bien connectée à internet. Ensuite, rendez-vous dans les Paramètres puis dans PSN puis Restaurer les licences, faites Valider. Puis un petit message signalant que « toutes les applications en cours d'utilisation vont être fermées » apparaît, faites alors Restaurer.
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    1. Merci pour la réponse,mais ça ne fonctionne toujours pas
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    2. Contributeur
      Ton compte est sur combien de console en tout?
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    3. Sur une seule ps4
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