Je ne peux utiliser toute ma RAM

SlyTV -

Bonjour et merci à ce qui prendrons le temps de me répondre,

Alors voila j'ai acheter un pc que j'ai monter moi même puis n'ayant pas de clé d'installation tout de suite j'ai donc décidé d'installer le Windows 10 gratuit grâce à une clé usb .
J'ai donc acheté récemment une clé qui va avec mon Windows car je pensais que je problème venais de là.
Malheureusement à ce que je vois ça ne viens pas de la.

Mon pc continue de m'afficher 8 Go ( 3.95 Go utilisable )

Pour information je suis bien en 64 bits. Merci d'avance à ce qui m'aideront.
Bonne journée ou soirée ;)

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Judge_DT Modérateur
Salut,

Faudrait commencer par détailler entièrement ta configuration...

Ensuite, vérifier si un ClearCMOS ne règle pas le souci.

Si il ne règle pas le souci, il faudra envisager de devoir réinstaller Windows.
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1. SlyTV
  
  Et vais-je perdre tout mes dossier et jeux si je fais un ClearCMOS ?
  
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2. Judge_DT Modérateur
  
  @SlyTVLe ClearCMOS ne fait réinitialiser les paramètres du BIOS, R.A.S avec le reste.
  
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3. SlyTV
  
  Voici ma config :
  
  Carte Mère : Asus B350M Gaming Pro
  Carte Graphique : MSI GeForce GTX 1050 2GB DDR5
  Ram : Hyper X Fury Noir en 2x4 Go
  Alim : Cosair VS550
  Processeur : ADM Ryzen 3 1200
  
  Il te faut Autre chose ?
  
  Et si je désinstalle Windows et le réinstalle je ne vais pas perdre ma clé d'activation pour Windows ?
  
  Merci
  
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4. Judge_DT Modérateur
  
  @SlyTVUne réinitialisation de Windows entraîne pas là perte de ma clé. D'autant plus que tu peux réinitialiser directement depuis Windows.
  
  Par contre, tente le ClearCMOS en premier lieu.
  
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5. SlyTV
  
  Je l'ai fait et ça n'as pas marcher ..
  
  Comment puis-je reinitialiser Windows ? je ne perdrai aucun jeux ??
  Merci
  
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Réponse 2 / 2
passionndinformatique
Bonjour,
Attention avec les cartes mère AM4, toutes les barrettes mémoire DDR4 ne sont pas forcement compatible, il te faut la référence exacte de ta RAM et aller sur le support du site constructeur de ta carte mère pour vérifier la compatibilité.
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1. SlyTV
  
  Si ma ram n'était pas compatible pourquoi je pourrai avoir 4 Go mais pas mes 8? ( sachant que c'"est la meme marque tout pareil ?
  
  Merci
  
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2. passionndinformatique
  
  Ben il s'agit de ram DDR4 un standard quoi ...mais il suffit d'un bios non mis à jour, une ram pas 100% fonctionnel avec la carte mère ou Windows qui pose problème au niveau de la gestion de la mémoire, puis voilà on en vient à ton cas.
  
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3. SlyTV
  
  Comment mettre à jour mon bios ?
  
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4. passionndinformatique
  
  informe toi sur le web ou sur le manuelle de ta carte mère c'est pas bien compliquer, mais en gros ça consiste a installé un fichier sur une clé USB et de flasher la carte mère depuis l'utilitaire approprier.
  
  utilise le format FAT32 pour la clé USB qui sera automatiquement reconnu par le bios.
  
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