Mémoire détectée mais inutilisable

deta18 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J’ai un problème avec ma ram qui est détectée mais inutilisable. J’ai Windows 7 Professional (x64) Service Pack 1 donc ce n’est pas un problème d’OS et ma carte-mère supporte jusqu’à 32 Go. Mon bios est à jour et la ram est bien installée conformément au guide d’utilisateur (2-1, 4-3, 6-5 qui est vide)

J’ai fait le test suivant : Lors que je mets une barrette de ram dans la slot 1, j’ai 4 Go de ram… Lorsque je mets une ram de plus dans la slot 2, j’ai 8 Go de ram mais 4 utilisables… Lorsque je mets une ram de plus dans la slot 3, j’ai 12 Go de ram mais 8 utilisables… Lorsque j’ajoute la dernière ram dans la slot 4, j’ai 16 Go de ram mais seulement 8 utilisables… À noter que lorsque j'essaie de booter sur une de mes rams dans la slot 1, ça ne démarre pas (c'est la dernière que j'ai installée, celle dans la slot 4)

J’ai validé la mémoire virtuelle sur le poste. Elle est à 200 – 1024 sur le C même si je clique pour « taille gérée par le système » et mes 2 autres disques sont à aucun.

J’ai lancé l’outil diagnostique pour la mémoire mais rien…


Voici les détails concernant les pièces de mon poste
- Board: EVGA X58 SLI FTW3
- 3,20 gigahertz Intel Core i7 960
- 8184 Megabytes Usable Installed Memory
Slot 'A0' has 4096 MB
Slot 'A1' has 4096 MB
Slot 'A2' has 4096 MB
Slot 'A3' has 4096 MB
- NVIDIA GeForce GTX 560 Ti [Display adapter]

Je lance un appel à l'aide je ne comprends pas ce qui se passe...

Merci
A voir également:

1 réponse

deta18 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai nettoyé les slot qui semblaient être en problème et fait une réinitialisation du bios par défaut et la situation est mieux mais encore problématique...
Je n'ai que 14,5 Go utilisables sur les 16 Go. Pourquoi?

En allant dans msconfig -> démarrer -> options avancées et en décochant mémoire maximale, ça a de nouveau tout bousillé au lieu de monter ça à 16 Go...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

La manip msconfig, je doute qu'elle serve à quelque chose.
Déjà regarde la configuration dans le BIOS, si la mémoire est limitée là, c'est matériel.

Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible.
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